4. Отношението на американците към болногледачите

Очаква се по-възрастното възрастно население в САЩ и в много други страни по света да се увеличи значително през следващите десетилетия. Бюрото по трудова статистика изчислява, че само между 2014 и 2024 г. ще са необходими повече от 800 000 нови домашни помощници за здравеопазване и лични грижи, до голяма степен, за да се справят със здравните нужди на това застаряващо население. И все пак естеството на тези работни места - които често включват тежки физически изисквания и риск от нараняване, като същевременно осигуряват относително ниски заплати и обезщетения - ги прави трудни за попълване и доведе до опасения относно продължаващия недостиг на платени болногледачи.


Сценарий: болногледач на роботи

Респондентите от анкетата бяха помолени да прочетат и отговорят на следния сценарий:„Днес много възрастни хора се преместват в съоръжения за подпомагане на живот, когато вече не могат да живеят самостоятелно. В бъдеще хората могат да бъдат снабдени с болногледач, който ще им позволи да продължат да живеят в собствения си дом, докато остареят. Този робот ще бъде на разположение 24 часа в денонощието, за да помага в домакинските задължения, да тества жизненоважни показатели и да отпуска лекарства или да се обажда за помощ при спешни случаи. Той би имал и умения за разговор и би могъл да служи като спътник на хората, които живеят сами “.

За някои роботите и различни технологии за автоматизация, които могат да се грижат за възрастни хора, предлагат потенциално решение за този недостиг на човешки работници. Проучването има за цел да изследва отношението на американците към този тип автоматизация, използвайки концепцията (подчертана в придружаващото поле) на болногледач, който може да живее с възрастни хора и да изпълнява всички функции на здравен работник. Установява се, че повечето американци са чували малко или дори нищо за усилията за разработване на роботи, полагащи грижи, но че мнозинството намира тази концепция реалистична. Както при много от концепциите, измерени в това проучване, те изразяват комбинация от тревога и ентусиазъм и очакват комбинация от положителни, както и отрицателни въздействия. Най-видно те очакват, че този тип технология би намалила тревогата, която младите хора изпитват относно грижите за застаряващите роднини, и ще помогне на възрастните възрастни да бъдат по-независими, въпреки че изразяват опасения, че възрастните хора ще се чувстват по-изолирани в процеса.


Повечето американци не знаят за усилията за разработване на болногледачи за възрастни хора и обществената реакция е комбинация от тревога и ентусиазъм

Повечето американци не са запознати с усилията за разработване на болногледачи за възрастни хора: 65% казват, че изобщо не са чували нищо по тази тема, а само 6% са чували много по нея. Въпреки че по-малко от половината американци са наясно с усилията за разработване на болногледачи, мнозинството (59%) ги разглежда като реалистична перспектива - като 10% описват тази концепция като изключително реалистична.

Концепцията за болногледачите предизвиква почти еднаква комбинация от тревога и ентусиазъм: 44% от американците са поне донякъде ентусиазирани от това развитие, докато 47% изразяват някакво ниво на тревога. Възрастните възрастни изразяват малко по-ниски нива на ентусиазъм по отношение на тази концепция в сравнение с други американци: 38% от възрастните на възраст над 50 години казват, че са ентусиазирани от перспективата за болногледач, в сравнение с 49% от 18 до 49 годишните.

Приблизително четири на десет американци биха се заинтересували да имат болногледач

Подобно на другите концепции, оценени в това проучване, повечето американци (59%) казват, че биха го направилинеинтересувайте се от болногледач за себе си или член на семейството, ако им се даде възможност. Други 41% казват, че биха се заинтересували от болногледач, ако имат възможност.



Интересът към тази концепция варира в зависимост от няколко демографски фактора. Тя е по-висока при мъжете, отколкото при жените; сред белите и испанците от черните; и сред тези, които са посещавали или завършили колеж, отколкото сред тези, които не са го посетили.


Освен това тези, които обикновено са по-запознати с концепцията за болногледачи, са по-склонни да проявят интерес да използват такъв. Сред тези, които са чували много за тази концепция, седем на десет казват, че биха се интересували да имат такава за себе си или за член на семейството. Но този дял пада до 48% сред онези, които са чували само малко за тази концепция, и до 35% сред тези, които не са чували нищо за нея.

Американците, които биха искали да използват този тип болногледачи, споменават редица различни мотиви. Около един на всеки пет (21%) смята, че ботушият робот би осигурил по-добро качество на грижите, отколкото е налично днес, особено в сравнение с платените човешки болногледачи:


„Роботът никога няма да се умори, никога няма да се разгневи или разгневи. Те нямат его, просто биха се грижили за индивида “.
- 43-годишна жена

„Преди работех в домове за възрастни хора и си помагах в живота. Човешките болногледачи често са подплатени и преуморени. Хората имат пристрастия и ако не харесват пациент, това се отразява на грижите им “.
- 28-годишна жена

„Това би осигурило всеотдайни, надеждни грижи - докато членовете на семейството често имат работа и други задължения, които им пречат да могат да служат като денонощни болногледачи. Това също така премахва несигурността на непознат, който влиза и вие не знаете какъв вид грижи може да получи членът на вашето семейство “.
- 38-годишна жена

„Няма да се измори, нито да скучае, нито да забрави, или просто да не се интересува. Освен ако, разбира се, това е AI от високо ниво, в който случай може да се интересува “.
- 53-годишен мъж


Междувременно 15% от тези респонденти смятат, че този тип робот би помогнал на възрастните хора да бъдат по-независими и да останат в домовете си за по-дълъг период от време:

„Полагащ грижи от този тип би позволил на семейството ми да остави майка ми в дома й и да не я накара да живее в помощно жилище. Един робот би осигурил помощта, от която се нуждае, като същевременно й позволяваше да има поверителност в дома си “.
- 57-годишна жена

„Всичко, което насърчава независимостта на възрастния човек, може да бъде полезно в общество, където разширеното семейство е все по-отдалечено или отделно“.
- 46-годишна жена

„Мога ли да взема този, който се занимава с домакинската работа? Мога ли да го взема сега ??? Бих искал да остана в дома си, доколкото мога “.
- 61-годишна жена

„Дългосрочните грижи са много скъпи и повечето домове за възрастни хора не са там, където възрастните хора искат да бъдат. Хората обичат да остават в собствените си домове “.
- 68-годишна жена

Други 8% от тези респонденти харесват факта, че този тип болногледач винаги ще бъде на разположение в случай на извънредна ситуация, докато 5% всеки смята, че това ще спести разходи в сравнение с традиционните форми на грижи или че ще даде по-стари възрастни чувство на сигурност или сигурност.

Междувременно американците, които биханеинтересувайте се от болногледач робот, споменавайки предимно една концепция пред всички останали: а именно, че доверяването на близките им на машина би ги накарало да загубят елемент от човешкото докосване или състрадание, който никога не може да бъде възпроизведен от робот. Приблизително половината (54%) от тези респонденти споменават тази концепция под една или друга форма:

„Човешкият контакт е жизненоважен. Роботът не може да осигури личната химия, съпричастност и значими взаимоотношения, които човек може, особено на някой, който има физически и емоционални нужди “.
- 47-годишна жена

„Има нещо, което по същество е добро и полезно за взаимодействието между хората, а не от взаимодействието между човек и робот. Емпатията е голям компонент “.
- 33-годишен мъж

„Трябва да се предпазим от увеличаване на липсата на индивидуални взаимодействия. Като пенсионер съм наясно с нарастващата изолация с автоматизирани телефонни системи, платнища за плащане, онлайн пазаруване, както и непрекъснати робообаждания, които ни карат да избягваме да отговаряме на звънящ телефон '!!!
- 71-годишна жена

„Има разлика между грижа и грижа“!
- 70-годишен мъж

Приблизително един на всеки десет респонденти в тази група (12%) са загрижени за възможността роботите да сгрешат в грижите за близките си, а други 6% твърдят, че грижите са работа за семейството и близките и не трябва да бъдете възложени на машина за:

„Това ще зависи от това колко надежден е роботът. Основният проблем на възрастните хора е, че те се объркват. Ако роботът се повреди, възрастен човек няма да може да се справи адекватно с тази ситуация “.
- 48-годишна жена

„Лично аз искам човешко взаимодействие за разлика от някакъв робот. Те могат да се провалят или късо съединение по всяко време и тогава къде бих бил? В беда, това е сигурно “.
- 44-годишна жена

„Обществата и семействата трябва да се грижат един за друг, а не за роботи. Да се ​​очаква роботът да предлага същото ниво на грижа и комфорт, което може да има приятел или член на семейството, не изглежда реалистично. Може ли робот да прегръща, да си спомня за житейски събития и да се грижи за емоционалното здраве на човек?

- 29-годишна жена

„Семейството трябва да се грижи от семейството. Това е част от нашата отговорност “.

- 33-годишна жена

По отношение на по-широкото въздействие на болногледачите върху обществото, американците смятат, че биха облекчили опасенията относно грижите за застаряващите роднини - но има и опасения, че биха довели до по-голяма изолация за онези, които се грижат за тях

Американците очакват както положителни, така и отрицателни последици от усилията за разработване на болногледачи. Положителното е, че седем на всеки десет американци смятат, че болногледачите ще позволят на по-младите хора да се чувстват по-малко притеснени да се грижат за застаряващите роднини, докато близо шест от десет (59%) смятат, че тази концепция ще накара възрастните възрастни да се чувстват повече независим и самодостатъчен.

В същото време близо две трети (64%) от американците смятат, че болногледачите на роботи биха накарали възрастните хора да се чувстват по-изолирани. И значителна част от обществеността вярва, че тези роботи ще дойдат да означават класови разлики: 42% смятат, че е вероятно болногледачите на роботи да бъдат използвани само от хора, които не могат да си позволят човек, който се грижи за тях.

Много американци също предвиждат по-възрастните американци да развиват по-дълбоки връзки с болногледачите: 56% смятат, че много възрастни възрастни ще се отнасят с ботушите си като с човешки приятел. Междувременно американците са относително равномерно разделени относно това дали тези роботи биха намалили разходите, свързани с грижите за възрастните хора.

Американците са по-удобни с концепцията за болногледач, ако човек е в състояние дистанционно да наблюдава ситуацията

На въпрос дали биха се почувствали по-добре за концепцията за болногледач, ако има човек, който непрекъснато наблюдава действията му чрез камера, 48% от американците отговарят утвърдително. Един на всеки пет (20%) казва, че тази добавена функция би ги накарала да се чувстват по-зле по отношение на тази концепция, а останалите 32% казват, че няма да им направи разлика по един или друг начин.

Тази функция е относително харесвана от по-възрастните американци: 55% от тези на 65 и повече години казват, че този тип видеонаблюдение би ги накарало да се чувстват по-добре относно концепцията за болногледачи, в сравнение с 42% от тези на възраст между 18 и 29 години. И хората които са заинтересовани да имат свои собствени болногледачи, са много по-склонни от тези, които не казват, че човешкият мониторинг би ги накарал да се чувстват по-добре за концепцията (65% срещу 36%).

Възгледите на ентусиастите на болногледачите се различават значително от тези, които са по-колебливи сами да го използват

Както беше вярно за превозни средства без шофьор, американците, които самите биха се заинтересували от болногледач, имат значително по-положителни нагласи и очаквания относно тази концепция в сравнение с тези, които не биха искали да го направят. Най-видно е, че 83% от тази група изразяват широк ентусиазъм относно развитието на болногледачите за обществото като цяло - само 17% от тези, които не биха се интересували от тази технология, споделят това мнение.