Американците смятат, че някои видове данни са по-чувствителни от други

Различните видове информация предизвикват различни нива на чувствителност сред американците. Номерата на социалното осигуряване се считат за най-чувствителната част от личната информация, докато вкусовете на медиите и навиците за закупуване са сред най-слабо чувствителните категории данни. Като цяло около половината от анкетираните разглеждат съдържанието на телефонните разговори, имейл съобщенията и текстовите съобщения като „много чувствителни“, а всеки четвърти вижда тези данни като „донякъде чувствителни“.


Има различни демографски модели, които са отразени в много от отговорите:

  • Тези, които имат по-високи нива на доходи и образование, отчитат по-голяма чувствителност към почти всеки вид данни, включени в проучването.
  • Тези, които са чували много за правителствените програми за наблюдение и тези, които са търсили информация, свързана с техните имена онлайн, отчитат по-високи нива на чувствителност за повечето категории информация. Тези разлики са особено забележими, когато се разглежда чувствителността на телефонните разговори и имейл съобщенията.

Номерите на социалното осигуряване се считат за най-чувствителната част от личната информация досега

Пълните 90% от възрастните се чувстват така, сякаш техният номер на социално осигуряване е „много чувствителна“ информация и тази гледна точка е широко разпространена във всички демографски групи. Други 5% смятат, че номерът им за социално осигуряване е „донякъде чувствителен“, докато 2% казват, че „не е твърде чувствителен“. Само 1% от анкетираните казват, че номерът им за социално осигуряване „изобщо не е чувствителен“.


Тези, които имат някакво колежно образование, са малко по-склонни от тези, които не са посещавали колеж, да кажат, че техният номер на социално осигуряване е „много чувствителен“ (94% срещу 85%). По същия начин тези, които живеят в домакинствата с най-високи доходи, също отчитат по-високи нива на чувствителност; например 95% от живеещите в домакинства, които печелят 75 000 щатски долара или повече годишно, смятат, че номерът им за социално осигуряване е „много чувствителен“, в сравнение с 83% от живеещите в домакинства, които печелят по-малко от 50 000 долара годишно.

Сред тези, които са чували много за правителствените програми за наблюдение, 95% виждат своя номер на социално осигуряване като много чувствителен, в сравнение с 89% от тези, които са чували само малко или изобщо нищо за програмите. Тези, които са търсили информация за себе си онлайн, също изразяват по-голяма чувствителност относно своя номер на социално осигуряване в сравнение с тези, които не са проверили собствените си цифрови отпечатъци (94% срещу 85%).

Номера за социално осигуряване, здравна информация и телефонни разговори сред най-чувствителните данни

Мнозинството също смята здравната информация за много чувствителна

Повече от половината (55%) от възрастните смятат, че състоянието на тяхното здраве и лекарствата, които приемат, са „много чувствителна“ информация, докато 26% считат тази информация за „донякъде чувствителна“. Други 12% казват, че здравната информация „не е прекалено чувствителна“, а 5% казват, че „изобщо не е чувствителна“.



Мъжете и жените класират чувствителността на здравната информация еднакво. И възрастните от всички възрасти са също толкова склонни да кажат, че техните здравни данни са „много чувствителни“. Като цяло тези, които имат по-високи нива на образование и доходи, отчитат по-високо ниво на чувствителност по отношение на детайлите на своята здравна информация.


Тези, които са чували много за правителствените програми за наблюдение, са особено склонни да кажат, че здравната им информация е „много чувствителна“ (65%), заедно с тези, които проверяват своите цифрови отпечатъци онлайн (61%)

Съдържанието на телефонните разговори е също толкова чувствително, колкото здравната информация

Американците обикновено смятат, че съдържанието на телефонните им разговори е също толкова чувствително, колкото информацията за състоянието на тяхното здраве и лекарствата, които приемат. Повече от половината (54%) казват, че телефонните разговори са „много чувствителни“, докато 27% ги смятат за „малко чувствителни“. Други 13% смятат, че съдържанието е „не твърде чувствително“ и само 4% смятат, че телефонните разговори са „изобщо не чувствителни“.14.

Въпреки това, за разлика от постоянните констатации сред мъжете и жените за здравна информация, мъжете са по-склонни от жените да кажат, че съдържанието на телефонните им разговори е „много чувствително“ (59% срещу 50%).


Както при много други видове информация, разликите в доходите, информираността на държавното наблюдение и дейността за самоизследване са значителни. И все пак не е имало постоянни вариации по образование или възраст.

Мъжете и младите възрастни са по-загрижени за съдържанието на своите имейл съобщения

Чувствителността на американците към съдържанието на техните имейл съобщения съперничи на чувствата им относно здравната информация и съдържанието на телефонните разговори. Сред всички възрастни 52% смятат, че съдържанието на техните имейл съобщения е „много чувствително“, докато 25% смятат, че информацията е малко чувствителна. Други 13% казват, че смятат, че съдържанието на имейлите им е „не прекалено чувствително“, а 7% казват, че съобщенията им „изобщо не са чувствителни“.петнадесет

Мъжете обаче изразяват по-високо ниво на чувствителност относно имейл съобщенията си в сравнение с жените; 57% от мъжете казват, че тяхното имейл съдържание е „много чувствително“, докато 47% от жените съобщават за това.

Младите хора са по-склонни от възрастните на 65 и повече години да смятат съдържанието на своя имейл за „много чувствителна“ информация (59% срещу 42%). Тези с колеж имат по-голяма чувствителност спрямо тези, които не са посещавали колеж (60% срещу 45%), а тези в домакинствата с най-високи доходи също са по-склонни да считат съдържанието на имейлите си за „много чувствително“ в сравнение с тези в групата с най-ниски доходи (61% срещу 43%).

Тези, които са чували много за правителствените програми за наблюдение (62%), са особено склонни да кажат, че съдържанието на техните имейл съобщения е „много чувствителна“ информация, заедно с тези, които са проверили своите цифрови отпечатъци онлайн (58%).


Данните за физическо местоположение се смятат за по-чувствителни сред колежаните

Половината от възрастните (50%) се чувстват така, сякаш данните за тяхното физическо местоположение, събрани за определен период от време от GPS на мобилния телефон, са „много чувствителна“ информация. Други 32% смятат, че тези данни са „донякъде чувствителни“. Само 11% казват, че данните „не са прекалено чувствителни“, а 5% смятат, че данните за местоположението са „изобщо не чувствителни“.

Няма последователни вариации по пол или възраст за този въпрос. Въпреки това тези с колеж са значително по-склонни от тези, които не са посещавали колеж, да кажат, че тези данни са „много чувствителни“ (55% срещу 44%). По същия начин тези в домакинствата с по-високи доходи смятат, че данните за местоположението са по-чувствителни.

Вариации на нивото на информираност на правителството за наблюдение и активност при саморазследване също са значителни. Въпреки това, 63% от възрастните в извадката, които са потребители на мобилен интернет, които имат достъп до интернет на мобилен телефон, таблет или друго преносимо устройство поне от време на време, не са по-склонни от потребителите на немобилен интернет да смятат данните за местоположението за „много чувствителен “.

Мъжете и жените са еднакво склонни да смятат текстовите съобщения за чувствителни

Малко по-малко от половината (49%) от възрастните казват, че смятат съдържанието на техните текстови съобщения за „много чувствително“. Около един на всеки четирима (26%) счита, че тези данни са „донякъде чувствителни“, докато 13% се чувстват сякаш текстовите съобщения не са „твърде чувствителни“. Само 8% смятат, че съдържанието на техните текстови съобщения е „никак не чувствително“.16.

Когато мъжете съобщават за повишена чувствителност по отношение на съдържанието на своите имейл съобщения, мъжете и жените имат подобна чувствителност към съдържанието на техните текстови съобщения.

Въпреки това младите възрастни, които са сред най-вероятно да бъдат пламенни потребители на текстови съобщения, изразяват по-високи нива на чувствителност по отношение на текстовите съобщения в сравнение със възрастните; 55% от тези на възраст между 18 и 29 години казват, че смятат, че съдържанието на техните текстови съобщения е „много чувствително“, в сравнение с 38% от тези на възраст 65 и повече години.

Тези, които имат висше образование и тези, които живеят в домакинства, печелещи най-малко 75 000 щатски долара годишно, смятат текстовите съобщения за по-чувствителни в сравнение с групите с по-ниско образование и доходи.

Вариации на нивото на информираност на правителството за наблюдение и активност при саморазследване също са значителни. Потребителите на мобилен интернет са по-склонни от не-потребителите да кажат, че съдържанието на техните текстови съобщения е „много чувствително“.

Записите на извикани или изпратени номера се считат за най-чувствителни от по-младите възрастни

Малко по-малко от половината (45%) от възрастните казват, че се чувстват така, сякаш номерата, на които са се обадили или са изпратили съобщения от телефона си, са „много чувствителна“ информация. Около един на всеки трима (30%) счита, че тези данни са „донякъде чувствителни“, докато 16% смятат, че извиканите или изпратени съобщения са „не твърде чувствителни“. Само 6% смятат, че записът на тези числа е „изобщо не чувствителен“.

Младите възрастни изразяват по-високи нива на чувствителност по отношение на тези данни в сравнение със възрастните; 53% от тези на възраст между 18 и 29 години казват, че смятат, че записите на кого са се обадили или са изпратили съобщения са „много чувствителни“, данни в сравнение с 36% от тези на възраст 65 и повече години.

Мъжете и жените изразяват еднакви нива на чувствителност по отношение на тези числа. Вариациите в образованието не са значителни, но тези, които живеят в домакинства, печелещи най-малко 75 000 щатски долара годишно, смятат, че текстовите съобщения са по-чувствителни в сравнение с тези, живеещи в домакинства, които печелят по-малко от 30 000 долара годишно.

Възгледите за чувствителността на тези цифри се различават в зависимост от нивото на информираност на респондентите за информираност на правителственото наблюдение и дейност за самоизследване. Потребителите на мобилен интернет са по-склонни да кажат, че тези цифри са „много чувствителни“, отколкото не-потребителите.

Около четирима от десет виждат рождената си дата като много чувствителна, с малки демографски различия

Възгледите на възрастните за чувствителността на тяхната дата на раждане като част от информацията са най-поразителни в тяхната последователност в различните демографски групи, когато гледат на тези, които гледат на тази част от данните като на „много чувствителни“. Като цяло 41% виждат рождената си дата като много чувствителни данни, дял, който не се различава много в различните демографски групи.

Единствената вариация, която се откроява най-вече, е нивото на информираност на респондента относно държавното наблюдение; 47% от тези, които са чували за наблюдение, казват, че рождената им дата е много чувствителна информация, в сравнение с 37%, които са чули само малко или изобщо нищо.

Чувствителността на хората към тази информация се различава според възрастта, доходите и образованието, когато разглеждаме другите крайни отговори сред онези, които разглеждат тази информация като „изобщо не чувствителна“. Най-забележителното е, че 25% от възрастните хора на възраст над 65 години виждат датата си на раждане като „изобщо не чувствителна“, в сравнение с 12% от тези на възраст между 50 и 64 години и 11% от тези на възраст под 50 години.

Тези с по-високи нива на доходи и образование са по-загрижени за подробности от историята на връзката си

Четири от всеки десет възрастни са на мнение, че историята на техните отношения е „много чувствителна“ информация. (Проучването не посочва вида на връзката - дали приятели, романтични или професионални.) Около един на всеки трима (31%) счита тази информация за „донякъде чувствителна“, докато 14% смятат, че историята на връзките е „не твърде чувствителна“ . Други 12% смятат, че информацията за историята на връзката им е „никак не чувствителна“.

Има малко постоянни вариации между основните демографски групи. Въпреки това тези с по-високи нива на образование и доходи обикновено са по-склонни от другите групи да класират историята на своите взаимоотношения като „много чувствителна“ информация. Например 52% от студентите смятат, че това са изключително чувствителни данни в сравнение с едва 29% от тези, които не са посещавали колеж. По подобен начин 48% от тези в домакинствата, които печелят 75 000 щатски долара или повече годишно, смятат историята на връзките за „много чувствителни“ данни, в сравнение с едва 32% от живеещите в домакинства, които печелят по-малко от 30 000 долара годишно.

Мненията за чувствителността на тези цифри също се различават в зависимост от нивото на информираност на респондентите за информираност на правителственото наблюдение и самостоятелно търсене.

Вкусовете на медиите и навиците за закупуване са сред най-слабо чувствителните категории информация

Седем от елементите, за които питахме, се регистрираха като значително по-малко чувствителни в сравнение с обхвата на информацията, обсъдена в предходния раздел. За всяка от тези категории информация по-малко от една трета от анкетираните казват, че считат материала за „много чувствителен“. Няма обаче елементи, за които мнозинството е регистрирало материала като „изобщо не чувствителен“.

  • 27% считат уебсайтовете, които са посетили, за „много чувствителни“, докато 43% виждат тази информация като „донякъде чувствителна“.
  • 24% считат търсенията, които са направили с помощта на онлайн търсачки, за „много чувствителни“, докато 41% виждат тези данни като „донякъде чувствителни“.
  • 22% смятат, че техните религиозни и духовни възгледи са „много чувствителни“, докато 23% считат тази информация за „донякъде чувствителна“.
  • 22% смятат информацията за това кои са вашите приятели и какви са те за „много чувствителна“, докато 46% виждат тези данни като „донякъде чувствителни“.
  • 20% считат политическите си възгледи и кандидатите, които подкрепят, за „много чувствителни“, докато 31% смятат, че това е „донякъде чувствително“.
  • 9% смятат, че информацията за техните медийни вкусове е „много чувствителна“, докато 22% виждат тази информация като „донякъде чувствителна“.
  • 8% считат данните за основните си навици за покупка за „много чувствителни“, докато 33% ги смятат за „донякъде чувствителни“.

Отговорите на тези въпроси обикновено следват познат модел; за повечето елементи тези, които имат висше образование и нива на доходи, изразяват по-голяма чувствителност в сравнение с тези, които имат по-ниско ниво на образование или доход. Загрижеността на респондентите също се различава значително в зависимост от нивото им на информираност за държавното наблюдение.

Около един на всеки възрастен казва, че цени по-голямата ефективност на онлайн услугите поради увеличения достъп, който имат до личните данни

Потребителите на мобилен интернет са по-склонни да ценят ефективността на услугите, които разчитат на лични данниНякои компании разчитат на събирането на определени данни, за да осигурят по-персонализирано изживяване за всеки индивид чрез персонализиране на реклами и други функции, докато други разчитат на достъп до данни, за да поддържат широк спектър от функции за сигурност и подобрения на продуктите. Около една трета (36%) от възрастните „се съгласяват“ или „силно се съгласяват“ с твърдението: „Оценявам, че онлайн услугите са по-ефективни поради увеличения достъп, който имат до личните ми данни“. Само 4% обаче са „категорично съгласни“ с това твърдение. За сравнение, почти две трети (61%) казват, че не са съгласни, включително 15%, които са „категорично несъгласни“.

Мъжете и жените са еднакво склонни да не са съгласни с това твърдение, но по-младите възрастни са малко по-склонни да оценят повишената ефективност на онлайн услугите в сравнение с тези на възраст 50-64 години.

Тези, които имат достъп до интернет на мобилно устройство като смартфон или таблет, са значително по-склонни от немобилните потребители да се „съгласят“ или „напълно се съгласят“, че оценяват по-голямата ефективност на онлайн услугите поради събирането на лични данни.

Тези, които са чували много за неотдавнашно държавно наблюдение, са значително по-склонни да „не са съгласни“ или „силно несъгласни“, че онлайн услугите са по-ефективни поради увеличения достъп до лични данни. Около 72% от тези, които са чували много, съобщават за това, в сравнение с 56% от тези, които са чули малко или нищо.

Мнозина са готови да споделят информация за себе си с компаниите, за да използват онлайн услугите безплатно

Въпреки че американците посочват широко разпространена загриженост относно загубата на контрол над личната им информация и малко ентусиазъм за начините, по които достъпът до техните данни може да направи някои онлайн услуги по-ефективни, мнозинството от анкетираните са съгласни, че са готови да споделят някои лични данни в замяна за достъп до безплатни онлайн услуги.17Около 55% се „съгласяват“ или „силно се съгласяват“, че са готови да споделят информация за себе си с компаниите, за да използват безплатно онлайн услуги. Други 43% „не са съгласни“ или „категорично не са съгласни“ с това твърдение.

Потребителите на социалните медии по-удобно споделят лична информация в замяна на безплатни услугиВъзрастните, които имат достъп до интернет на мобилно устройство като смартфон или таблет, бяха особено склонни да търгуват част от личните си данни за безплатни услуги; 62% от потребителите на мобилен интернет „се съгласяват“ или „напълно се съгласяват“, в сравнение с 45% от потребителите на немобилен интернет.

Потребителите на социални медии също са особено склонни да се „съгласят“ или „са напълно съгласни“, че са готови да обменят част от личните си данни за безплатни онлайн услуги. Около 60% са казали това, в сравнение с 46% от тези, които не използват социалните медии.

Възрастните, които са се потърсили онлайн, също са по-склонни да обменят информация за услуги; 61% „се съгласяват“ или „категорично се съгласяват“, че биха искали да споделят някои лични данни за безплатни онлайн услуги, в сравнение с 45% от тези, които не са търсили себе си.