Кабелни новини: зряла платформа с несигурно бъдеще

ФигураВъпреки че все още е доста млад, (CNN, дядото на групата, е само на 26 години) кабелните новини вече не са новото дете в блока за доставка на информация, а по-скоро бързо узряваща среда, чиято обща аудитория изглежда се изравнява.

Номерата на Nielsen Media показват, че рейтингите и за трите кабелни новинарски канала остават стабилни през първата половина на годината. А ново проучване на потреблението на медии от Изследователския център на хората и пресата Pew установи, че процентът на възрастните, които казват, че редовно гледат кабелни новини, е спаднал от 38% през 2004 г. - национална изборна година - на 34% тази година. В още един знак за потенциални проблеми за кабелните новини - които обикновено се възползват от големите новинарски събития - настоящата криза в Близкия изток не генерира забележими скокове в първоначалната им аудитория.

Все още в разгорещените войни за рейтинги на кабелни новини, големият победител продължава да бъде Fox News Channel, който генерира повече зрители в праймтайма, отколкото CNN и MSNBC взети заедно.

В нашата шеста кръгла маса, част от поредицата от девет кръгли маси на PEJ с експерти от индустрията за бъдещето на новинарските медии, експерти от новините на кабелната телевизия споделят своите мисли за посоката на индустрията. И има разногласия относно това бъдеще. Докато някои от нашите анализатори казват, че индустрията е готова да се адаптира към променящия се потребител на новини, други изглеждат убедени, че са необходими драматични иновации.

Участниците в тази кръгла маса бяха:



    • Рик Каплан, бивш президент и генерален мениджър, MSNBC
    • Джордж киха, Вицепрезидент и управляващ редактор, Kagan Research (независима фирма за медийни изследвания, която предоставя икономически, финансов и технически анализ за медиите и комуникационната индустрия).
    • Дейвид Пейн, Старши вицепрезидент, CNN News Services и генерален мениджър, CNN.com
    • Джуди Уудраф, Специален кореспондент за MacNeil / Lehrer Productions

    Забележка: Fox News отказа да участва в дискусията

    Прочетете пълния препис


    Ако имаше нещо, което бихте могли да промените в индустрията за кабелни телевизии, какво би било то?

    Рик Каплан:Ако можех да направя нещо, бих искал да дам на всички „хапче за търпение“. В един перфектен свят можете просто да вземете програма и да работите с програмата, да я направите по-добра, да я направите по-дълбока и да я направите по-интелигентна, а когато тези неща приключат и това е в ефир, трябва да имате позволено търпение то. Например „60 минути“ отне пет или шест години, за да спечелят значителна аудитория.

    Джуди Удраф:(Бих променил) три неща. Първо, ние бързо намираме нов бизнес модел - какъвто и да е той, така че да има постоянен поток от приходи за висококачествена журналистика, който хиляди журналисти са в състояние да предоставят. Второ, собствениците и акционерите на медийни компании оценяват общественото доверие толкова, колкото и долната линия. И три, модел с нестопанска цел със силна подкрепа от обществеността, като обществено излъчване, но далеч по-добре финансиран!

    Джордж кихане:Виждам един основен проблем с отразяването на новини днес. Това е „разберете цялата история“. За съжаление (и намеренията настрана) това е невъзможно с незабавна журналистика. Още по-голямо съжаление, отговорността за „предаване на цялата история“ е прехвърлена от журналиста към потребителя. И за съжаление, малко потребители имат време / ресурси / склонност да съберат цялата история.

    Добрата новина е, че великата журналистика е жива и здрава - дори процъфтяваща - но като цяло човек трябва да търси алтернативни медии, за да я намери.

    Трябва да се адаптираме и ефективно да използваме новите методи за доставка. Технологичните промени ще станат само по-бързи и неизбежни. Потребителите ще искат своите новини веднага. Те също ще (или поне би трябвало) да искат повече дълбочина. Ефективният медиен обхват ще дойде чрез насочени, полу-тласкащи методи за доставка на новини - RSS е потенциален пример - който ще осигури актуализации, анализ и разнообразни гледни точки, които изисква задълбочено докладване. Става въпрос за репортери, които остават на задачата и механизмите за доставка, които гарантират, че потребителят вижда това и получава резултатите от него.

    Ще продължи ли да се увеличава аудиторията за кабелни новини или смятате, че удря таван, тъй като растежът на проникването приключва? Ако е достигнал своя връх, какво трябва да правят новинарските канали?

    Рик Каплан:Кабелът е най-доброто риалити шоу и докато остава завладяващо, интересно и полезно, колкото може да бъде, публиката ще продължи да расте. Нелепо е да се мисли, че през деня има само един милион души, които могат да гледат кабелни новини, когато има 80 милиона души, които могат да гледат кабели. Връща се към първата ми точка, че ако информационните бюра не започнат да копаят и да дават на хората информацията, която наистина е новина, те няма да растат. Изисква се да се обмисли какво е необходимо на публиката, какво е в състояние да получи, какво можете да предоставите и не можете да играете най-ниския общ знаменател в това, защото няма да задоволи.

    Дейвид Пейн:Особено от 11 септември се наблюдава постоянно и непрекъснато увеличаване на гледането на новини по кабелни спрямо излъчваните канали. Виждаме огромен потенциал за споделяне на кабелни новини да продължи да се увеличава и очакваме тази тенденция да продължи.

    Джордж кихане:Нека си признаем, кабелът е зряла индустрия. Добавете DBS и широколентовата доставка е доста статична. Кабелните новинарски канали трябва да създават и да се адаптират към статичен, но печеливш бизнес модел, а не към модел на растеж.

    Една широка тенденция, която усещаме в медийната култура, е парадоксът, че повече обекти покриват по-малко истории. Тъй като аудиторията на определени новинарски бюра се свива, ресурсите на нюзрума след това се намаляват, но те все още се чувстват принудени да отразяват големите събития за деня. Резултатът е, че повече обекти отразяват същите „големи“ събития и по-малко от тях покриват много повече от това, колкото някога. Как гледате на тази тенденция?

    Джордж кихане:Виждам тази тенденция не като голям проблем в средносрочен и дългосрочен план, тъй като още повече обекти (включително алтернативни медии и дори хора) обхващат още повече истории. За да оцелеят, медийните конгломерати ще трябва да се фрагментират, за да обслужват все по-голям брой ниши и ще трябва да преразгледат своите бизнес модели по подходящ начин. При големите истории ключовото ще бъде сътрудничеството, а не конкуренцията, тъй като произволен брой нишови доставчици ще трябва да се обединят, за да се справят с тях.

    Джуди Удраф:Виждам по-малко журналисти и свиващи се бюджети, (но) в същото време има нарастващо търсене на новини с „силно въздействие“, които ще „грабнат“ вниманието на публиката. Това е обезпокоително, защото означава, че много важни истории - които изискват ровене и обяснение - са пренебрегнати, докато „очевидните“ истории, независимо дали от Белия дом или от Холивуд, получават огромно покритие.

    Рик Каплан:Проблемът не е, че прекалено много отразяват твърде малко събития. Проблемът е, че новинарските аудитории днес идват пред телевизора, знаейки много повече, отколкото преди години, че трябва да влезете по-дълбоко, за да останете убедителни. В старите времена, когато Уолтър Кронкит или Питър Дженингс, или Том Брокау или Дан По-скоро излизаха в ефир, каквото и да казваха след „добра вечер“, обикновено беше новина за хората. Сега това е като „Знам, че Марта Стюарт е била осъдена, знам, че имаше демонстрации за имиграция ... Знам тези истории“. Трябва да влезете по-дълбоко, трябва да извлечете повече аспекти от историята - това е, което те не правят.

    Дейвид Пейн:Аудиторията за новини не намалява; те просто мигрират в различни модели на използване. Така че, докато виждате, например, по-ниски абонати за печатни новини, тази аудитория сама по себе си не „изчезва“, а просто се придвижва към цифрови платформи, където потенциалът за растеж и възход е практически неограничен. Всеки местен вестник например сега има потенциала да бъде истински глобален носител. Номерът е да се намерят правилните ресурси на правилните места, за да се улови това, което всъщност е по-голяма аудитория за новини от всякога.

    Колко голяма заплаха са онлайн новините за кабелните новинарски канали? Някои твърдят, че Интернет може да предложи непосредствеността на кабела без всички повторения, което означава, че кабелът може да пострада значително. Как ще се сравняват с по-старите медии, като мрежи и вестници?

    Дейвид Пейн:Онлайн разделите на кабелни новини и други медийни организации трябва да допълват напълно родителите си. В CNN онлайн новините не се разглеждат като заплаха - това е изключителна възможност да достигнем до по-голяма аудитория - особено до работеща аудитория - която ни дава повече обхват, по-голяма дълбочина и повече продажби.

    Рик Каплан:Не мисля, че онлайн новините са заплаха. Там, където всичко се движи, е някакъв визуален модел, в който стриймингът на видео и всичко останало е женен за това, което можете да направите в писмена форма. Ще можете да постигнете и двете едновременно. Мисля, че в крайна сметка това сближаване е огромно и не мисля, че ще има компютърен или телевизионен екран, както сега. Мисля, че ще има един екран, който да ги комбинира и двете. Отново не мисля, че това е заплаха, освен ако не искате да отстъпите и да не промените нищо. Това би било заплаха за оцеляването ви.

    Джуди Удраф:Онлайн новините вече са заплаха за кабелните канали и други обекти. Много млади хора - и дори някои по-възрастни! - вече се обърнете към интернет за новини. Интересният въпрос е дали ще се обърнат към утвърдени сайтове, като The New York Times и NBC news, или ще се обърнат към Yahoo и Google за компилация от истории и евентуално, може би, за собствени репортажи (както Yahoo вече прави с Кевин Сайтове.)

    Джордж кихане:Разбира се, кабелът е застрашен от Интернет, както би трябвало. Кабелните новинарски организации ще трябва да се конкурират на едно и също място - с незабавно видео и аудио - като мрежите и вестниците (и агрегаторите на интернет съдържание). Новините по уговорка (22:00) стават все по-без значение. В средносрочен план бъдещите новини ще бъдат доста по-добре обслужвани от алтернативни методи за доставка, отколкото чрез кабел.

    Критичният фактор е проследяването и дълбочината - така или иначе никога не е било отбелязвано нито нещо от мрежата или от кабелната телевизия. Мрежата е огромна заплаха, тъй като ще може да предоставя новините, които хората искат, когато и където искат, и с дълбочината на покритието, което искат. Кабелните новини, които бяха в авангарда преди двадесет години, може би сега се издигат отзад.

    Една последна бележка - един основен неразгледан фактор тук е регулацията и законодателството и ефектът, който ще има особено върху медиите и новите медии. Излъчената телевизия е силно регулирана спрямо кабелната. Старите медии биха искали да видят нови медии сравнително регулирани. Новите медии искат свободна ръка. Хвърлете се в политиката и комбинацията може да стане интересна с времето.

    Доколко имате доверие, че традиционните масови медийни организации като цяло ще оцелеят и ще процъфтяват при прехода към интернет?

    Джуди Удраф:Иска ми се да имах повече. Зависи от това колко гъвкави и иновативни са, докато се осъществява този преход. Ако успеят да се превърнат в мултимедийни, многозадачни машини за събиране на новини и намерят бизнес модел, който им позволява да се върнат здравословно - тогава те могат да оцелеят. Но това не е прост трик.

    Рик Каплан:Имам пълна увереност, че ще оцелеят. Без значение какво ще се случи в бъдеще, основните медии имат съдържанието, библиотеките и структурата и, те са умни - няма да седят на едно място. Тесногръдият и просто късоглед е да мисли, че основните медийни организации няма да се развиват и че няма да се развиват.

    Дейвид Пейн:(Спомняте ли си цитата на Morgan’s Freeman в „The Shawshank Redemption“?„Трябва да се заемете да живеете или да се занимавате с умиране.“Много масови медийни организации са на кръстопът. Организациите, които ще процъфтяват и печелят, са тези, които следват и програмират за своята аудитория на съответните платформи; предоставят доверие и проверка в ерата на фрагментация и шум; и да използват мощните си инфраструктури за събиране на новини, за да отговорят на нуждите на новите потребители. CNN.com няма да съществува, но за глобалната операция по събиране на новини на CNN.

    Джордж кихане:Разговорите за пари и конгломератите на масовите медии са поне находчиви, ако не и особено пъргави. Те ще намерят начин да запазят своята актуалност.