• Основен
  • Новини
  • Може ли Twitter да оцелее във свят на Facebook? Ключът е да бъдеш различен

Може ли Twitter да оцелее във свят на Facebook? Ключът е да бъдеш различен

През последните седмици новинарските организации съобщават, че темпът на растеж на Twitter се забавя, което предизвика спекулации относно бъдещето му.

Изследователският център Pew наблюдава как социалните мрежи в САЩ растат по-бързо и се променят повече от повечето други интернет дейности и този пейзаж продължава да се развива бързо. Нашите проучвания показаха, че Twitter заема важен сегмент от света на социалните мрежи, но с огромно количество потребителската му база изостава далеч зад социалната мрежа Facebook.

Ръст на потребителите в Twitter в АмерикаКогато Pew Research за първи път започна да проследява използването на Twitter през ноември 2010 г., 8% от възрастните онлайн използваха платформата. Към януари 2014 г. 19% от възрастните онлайн използват Twitter. Последният път, когато питахме за Facebook през септември 2013 г., открихме 71% от потребителите на интернет, които използват социалната мрежа.

Но преценката дали Twitter може да оцелее в свят, доминиран от Facebook, може да не е правилният предсказател за запазването му на пазара поради нишата, която заема. Казано по-просто: Twitter е различен; не само в това кой го привлича, но и в това как се използва и как съобщенията се разпространяват на платформата. Twitter също често действа по-скоро като мрежа за излъчване, отколкото като социална мрежа, свързваща високоговорители итехенсъдържание за обществеността.

Това отчасти произтича от социалната архитектура на Twitter. В Twitter всеки може да следва всеки друг в Twitter, без да има реципрочно споразумение между последователя и последвания, както има във Facebook.

По този начин структурата на Twitter е по-публична, когато става въпрос за дейност от потребителите - нещо, което може да ограничи общия брой хора, които биха искали да го използват. Не всеки има неща, които иска да каже на тълпата.



Един от начините Twitter да се отличава от Facebook е използването му като платформа за новини. Нашето проучване установи, че предаването на информация за актуални новини е основна функция на Twitter. Почти един на всеки десет възрастни в САЩ (8%) получават новини чрез Twitter, а приблизително половината от собствените потребители на Twitter получават новини на платформата. Потребителите на Twitter като група изглеждат особено настроени към новини, медии, култура и граждански живот.

Освен това Twitter е по-голям източник на новини от Facebook, когато става въпрос за мобилни устройства. По-голямата част от потребителите на новини в Twitter (85%) получават новини (от всякакъв вид) поне понякога на мобилни устройства, което надвишава потребителите на новини във Facebook с 20 процентни пункта (64% от потребителите на новини във Facebook използват мобилни устройства за новини).

Twitter също се е превърнал в уникална екосистема, когато става въпрос за начина, по който хората създават групи за различни цели. Специален анализ на десетки хиляди разговори в Twitter от Изследователския център Pew и Фондацията за изследване на социалните медии откри различни модели на разговорните и социални структури, които се провеждат в Twitter, всички с различни цели. Те включват „поляризирани тълпи“, които се формират около политически теми; тълпи, които се събират около области на обучение; клъстери, които се формират около марки и известни личности; „общностни“ групи, възникващи около разговори за аспекти на глобалните новини; извънредни новини; и мрежи за поддръжка (като тези, създадени от бизнеса за техните клиенти).

Проучването на разговорите в Twitter показва, че Twitter може да бъде от съществено значение за тези специфични видове разговори, особено тези, при които новините и политиката са от основно значение за разговора, и тези, които се формират около коментари от експерти, които са мощни създатели на дневен ред и започват разговори.

Ако Twitter има своите граници, защо получава толкова много внимание?

Първо, той се използва от много хора, дори и да не е на територията на Facebook. Второ, Twitter е технически създаден по начини, които улесняват сравнително лесното измерване и проучване. Трето, нещата, които интересуват потребителите на Twitter, са нещата, които интересуват журналисти и учени. Twitterverse се състои предимно от политически активисти и културни коментатори.

Възможно е американската потребителска база в Twitter никога да не се приближава до гиганти в социалните медии като Facebook. Възможно е и други платформи като LinkedIn, Google Plus, Pinterest и други, които все още се излюпват в гаражи, да намерят начини да обжалват широки ниши от потребители, които ограничават начините, по които Twitter може да се разшири. И все пак е така, че докато политическите влиятелни лица и активисти считат Twitter за ефективна платформа, той ще бъде важен културен барометър.