Често задавани въпроси

Някои общи въпроси

Защо никога не съм призован да бъда анкетиран?

Имате приблизително същия шанс да бъдете извикани като всеки друг, живеещ в САЩ, който има телефон. Този шанс обаче е само около 1 на 154 000 за типично проучване на Pew Research Center. За да получим тази груба оценка, ние разделяме сегашното възрастно население на САЩ (около 235 милиона) на типичния размер на извадката от нашите анкети (обикновено около 1500 души). Телефонните номера за анкетите на Pew Research Center се генерират чрез процес, който се опитва да даде на всяко домакинство от населението известен шанс да бъде включено. Разбира се, ако изобщо нямате телефон (около 2% от домакинствата), тогава нямате шанс да бъдете включени в нашите телефонни проучвания.


След като попълним проучване, ние коригираме данните, за да коригираме факта, че някои лица (например такива с мобилен телефон и стационарен телефон) имат по-голям шанс да бъдат включени от други. За повече информация как се прави това, вижте дискусията за претеглянето в нашата подробна методология за проучване.

Мога ли да се изпратя доброволно за анкета?

Въпреки че оценяваме хората, които искат да участват, не можем да основаваме анкетите си на доброволци. Проучване на доброволци е „извадка без вероятност“ и резултатите не могат да бъдат обобщени за обществеността като цяло. Ключът към изследването на проучването е да иматеслучайнивземете проба, така че всеки тип човек да има еднакви шансове възгледите им да бъдат уловени. Анкети на доброволци биха нарушили този принцип, тъй като не всеки би имал еднакъв шанс да бъде включен. (Вижте вземането на проби за вероятности и не-вероятности за повече информация.) И по-точно видовете хора, които биха могли да участват доброволно в нашите анкети, вероятно ще бъдат много различни от средния американец - поне те вероятно биха били по-политически заинтересовани и ангажирани .


Защо вашите проучвания никога не отразяват мнението на хора, които познавам?

Шансовете са да не излизате с група приятели, която представлява всички в Америка. Вашите приятели, колеги и семейство вероятно са като вас в много отношения. Ако трябваше да имате група приятели, която представлява цялата страна, щеше да имате познати, които са чернокожи, бели, азиатски, богати, бедни, мюсюлмани, католици, от юг, североизток и т.н., или всяка комбинация от тях атрибути. Малко от нас имат късмета да имат толкова разнообразна група приятели.

Защо трябва да участвам в анкети?

Трябва да участвате в анкети по много причини. Анкетите са начин да изразявате мнението си пред лидерите на нацията и страната като цяло. Държавните служители и други лидери обръщат внимание на резултатите от анкетите и често ги вземат предвид при вземането на решения. Ако определени видове хора не участват в проучванията, тогава резултатите няма да представляват пълната гама от мнения в нацията.

Каква полза от анкетите?

Анкетите се стремят да измерват общественото мнение и да документират опита на обществеността по редица теми. Резултатите предоставят информация за академични среди, изследователи и държавни служители и помагат за информирането на процеса на вземане на решения за политиците и други. Голяма част от това, което страната знае за използването на медии, пазара на труда и труда, образователните резултати, престъпността и социалните условия, се основава на данни, събрани чрез анкети.



Аз съм в списъка „не се обаждай“. Това не ви ли пречи да ми се обадите?

Не. Законното проучване на проучването е освободено от правилото за продажби на телемаркетинг, което беше прието от Федералната търговска комисия за борба с измамите и защита на потребителите от тормоз. Правилото обхваща маркетинга, но не и проучването на общественото мнение или проучването на пазара, които не включват усилие да ви продадат нещо. Независимо от това, нашите центрове за анкетиране с телефонни анкети ще изпълнят всяка молба да не бъдат извикани.


Имат ли анкети етичен кодекс? Ако да, какво има в кода?

Основните професионални организации на изследователите имат много ясни етични кодекси за своите членове. Тези кодекси покриват отговорностите на анкетираните по отношение на отношението към респондентите, техните взаимоотношения с клиенти и техните отговорности към обществеността при докладване на анкети.

Повечето анкети на Pew Research Center принадлежат на Американската асоциация за изследване на общественото мнение (AAPOR) и се абонират за кода на AAPOR.


Някои добри примери за етичен кодекс на анкетиращи включват:

Американска асоциация за изследване на общественото мнение (AAPOR)

Съвет на американските изследователски организации (CASRO)

Можете да прочетете мисията и етичния кодекс на Pew Research Center тук.


С какво вашите анкети се различават от проучванията на пазара?

Има много прилики, но основната разлика е темата. Пазарното проучване изследва мненията за продукти и услуги и измерва вашите модели на закупуване, осведоменост за продукти и услуги или желание да купите нещо. Нашите анкети обикновено се фокусират върху въпроси на публичната политика. Също така се опитваме да измерим теми като това как избирателите реагират на кандидатите в политически кампании и какви въпроси са важни за тях на изборите.

Изследвате ли азиатски американци?

Да. Нашите проучвания са представителни за цялото възрастно население на Съединените щати и отчитат точно пълното разнообразие на населението по възраст, пол, раса и етническа принадлежност, регион и социално-икономически фактори, като нива на образование, доходи на домакинствата и статус на заетост. Ние не изключваме никого от нашите анализи въз основа на неговите демографски характеристики. Азиатско-американските отговори (както всички отговори от нашите проучвания) са включени в общите данни за населението, които докладваме. Често обаче не сме в състояние да докладваме отделно за азиатските американци като отделна група по статистически обоснован начин поради няколко ограничения. Азиатските американци съставляват малък процент от населението на САЩ - около 5,6% от националното население при преброяването през 2010 г. - което затруднява получаването на достатъчно голяма извадка от азиатски американци в национално проучване със стандартния ни размер на извадката. Освен това разнообразието от езици, говорени от скорошни азиатско-американски имигранти, намалява броя на хората, които могат да отговорят на типично проучване, и затруднява получаването на представителна извадка. През 2012 г. проведохме цялостно проучване на азиатските американци на английски и седем азиатски езика; можете да прочетете повече за методологията на проучването тук.

Събиране на данни от проучването

Как взе номера ми?

Повечето добри телефонни проучвания на широката общественост използват това, което се нарича техника за извадка на произволен цифров номер (или „RDD”), за да генерират извадката от телефонни номера, използвани в проучването. Целта е да се гарантира, че вашият телефон има същия шанс да бъде набран като всеки друг телефон в Съединените щати. Когато използват този тип телефонна проба, анкетьорите не знаят имената на хората, които са повикани. За повече информация относно нашия метод за избор на телефонни номера, вижте произволно набиране на цифри.

Как се избират хората за вашите анкети?

След като числата бъдат избрани чрез набиране на произволни цифри, процесът на избор на респондентите е различен за стационарните номера и номерата на мобилни телефони. Когато интервюиращите достигнат до някого по стационарен телефон, те произволно питат половината извадка дали биха могли да говорят с „най-младия мъж на 18 години или по-възрастен, който сега е у дома“, а другата половина от пробата да говори с „ най-младата жена, навършила 18 години, която вече е у дома “. Ако у дома няма подходящо лице от поискания пол, интервюиращите молят да говорят с най-младия възрастен от противоположния пол, който сега е у дома. Този метод за подбор на респонденти във всяко домакинство подобрява участието на младите хора, които често са по-трудни за интервюиране, отколкото възрастните хора поради техния начин на живот. За разлика от стационарния телефон, в анкетите на Pew Research Center се предполага, че мобилният телефон е лично устройство. Това означава, че за тези в клетъчната извадка интервюиращите питат дали лицето, което отговаря на мобилния телефон, е на 18 или повече години, за да определят дали лицето има право да попълни анкетата.

Ами ако имам само мобилен телефон - представен ли съм във вашите анкети?

Всички телефонни проучвания, проведени от Pew Research Center, вече включват хора, които имат само мобилни телефони (вижте подробно нашата методология за проучване за повече информация). Тъй като делът на американците, които разчитат единствено или предимно на мобилни телефони, продължава да расте, вземането на проби както от стационарни, така и от мобилни телефони помага да се гарантира, че проучванията на Pew Research представляват почти всички възрастни. Съществуват обаче няколко предизвикателства и допълнителни разходи, свързани с вземането на проби от мобилни телефони и провеждането на проучвания за мобилни телефони.

Нямате ли проблеми с това хората да отговарят на вашите анкети?

Да. Процентът на хората, които интервюираме - от всички, които се опитваме да интервюираме - намалява през последното десетилетие или повече. Причините за това са много. Някои произтичат от факта, че хората са по-заети и по-трудно достъпни у дома. Някои са свързани с използването на технологии като идентификация на повикващия, гласова поща и мениджъри за поверителност. А някои са резултат от нарастващото нежелание на някои хора да бъдат интервюирани. Направихме много проучвания за това дали намаляващият процент на отговор отговаря на точността на анкетите. За щастие все още има малко доказателства, че липсата на отговор създава сериозен проблем с валидността на анкетите. (Вижте също проблема с намаляването на процента на отговор за повече информация)

Ами хората, които нямат телефонна услуга?

За съжаление, за повечето от нашите проучвания хората, които нямат телефони, не са включени в рамката за вземане на проби. Поради това те нямат шанс да бъдат включени в телефонни проучвания. Само около 2% от домакинствата нямат телефонна услуга. Без да се използват лични интервюта или проучване по пощата, няма начин да се достигне до тези безтелефни домакинства. Статистическото претегляне на нашите телефонни извадки помага да се коригира пропускането на домакинствата без каквато и да е телефонна услуга, но някои пристрастия несъмнено остават за някои видове въпроси, особено за проучвания, фокусирани върху популации с ниски доходи. Тъй като хората в домакинствата без телефонна услуга са по-малко склонни да гласуват от останалите, техният пропуск не е навредил сериозно на точността на предизборните социологически проучвания. Това е проблем, който продължава да се тревожи за анкетиращите. Той е обект на много текущи изследвания.

Какви демографски въпроси задавате в проучванията си?

Има определени демографски въпроси, които задаваме при всяко проучване, за да претеглим данните, за да сме сигурни, че са представителни за широката общественост. Те включват запитване за възрастта, образованието, расата, испанската етническа принадлежност и рождество, размера на домакинството и пощенския код на всеки респондент. За телефонни проучвания ние също питаме респондентите дали имат стационарен телефон и / или мобилен телефон. Други демографски елементи, които не се използват за претегляне, но които често се използват за анализ, включват семейно положение на респондента, религиозна принадлежност и присъствие, доходи, статус на регистрация на избиратели, принадлежност към политическа партия, политическа идеология, споразумение с Чайната партия, трудов съюз членство, дали респондентът е родител и дали респондентът притежава или наема дома си. Задаваме тези демографски въпроси в някои, но не във всички наши анкети, в зависимост от темата. Можете да видите точната формулировка на въпроса за демографските данни на английския телефон тук и техните испански преводи тук. Тъй като проучванията в мрежата и по пощата изискват малко по-различно форматиране на въпросите, отколкото телефонните проучвания, версиите в мрежата и пощата на английски език са достъпни тук, а техните преводи на испански език са достъпни тук.

Дизайн на въпросника

Дали хората лъжат анкетьорите?

Знаем, че не на всички въпроси от анкетата се отговаря точно, но е невъзможно да се каже, че всеки даден неточен отговор задължително включва лъжа. Хората може просто да не запомнят точно поведението си.

Повече хора казват, че са гласували на дадени избори, отколкото данните от гласуването показват, че действително са гласували. В някои случаи изследователите действително са проверили резултатите от гласуването на хора, които са били интервюирани, и са установили, че някои от тях са казали, че са гласували, но не са. Гласуването обикновено се счита за социално желано поведение, точно като посещение на църква или даряване на пари за благотворителност. Проучванията показват, че тези видове поведение са прекомерни. По същия начин се отчита недостатъчно социално нежелано поведение като незаконна употреба на наркотици, някои видове сексуално поведение или шофиране в нетрезво състояние.

Предприемаме стъпки, за да сведем до минимум грешките, свързани с въпроси относно социално желани или нежелани дейности. Например, въпросите относно регистрацията на гласоподавателите и гласуването обикновено признават, че не всички участват в избори. Въпросът за регистрация на избирателите в Pew Research Center е формулиран по следния начин:

„В наши дни много хора са толкова заети, че не могат да намерят време да се регистрират, за да гласуват, или да се движат толкова често, че нямат шанс да се регистрират отново. СЕГА ли сте регистрирани да гласувате във вашия участък или избирателен район или досега не сте успели да се регистрирате? '

Наистина ли хората имат мнения по всички тези въпроси?

Хората имат мнения или нагласи за почти всичко. И все пак „Не знам“ е легитимен отговор и хората, които не са сигурни, нямат мнение или решават да не отговарят на въпрос по каквато и да е причина, винаги получават тази възможност.

Защо обикновено първо искате одобрение от президента в проучването?

Въпросът за одобрение на президента е много важен политически показател. Това е полезна обобщена мярка за репутацията на президента пред обществеността и като такава може да повлияе на неговата власт в работата с Конгреса, бизнес лидерите и чуждите страни. Обикновено го задаваме първо в проучването, защото не искаме други въпроси да влияят на отговорите на респондентите на този въпрос.

Например, ако проучването първо пита за икономиката, а след това за одобрение на президента, респондентът все още може да мисли за икономиката, когато отговаря на последния въпрос. Въпреки че икономическите условия могат да бъдат важни при оценката на цялостното представяне на президента, това са и много други въпроси. Ако респондентът мисли само за икономиката, защото повдигнахме въпроса, отговорът му за президента може да бъде предубеден от това, което наричамеконтекстен ефект: В този случай бихме билигрундиранереспондентът да разгледа икономиката в оценка на президента.

Защо в края на проучването се задават демографски въпроси?

Демографските въпроси са склонни да бъдат скучни за респондентите и също така могат да изглеждат неподходящи и заплашителни, ако бъдат зададени преди да се установи ниво на доверие в интервюто. Интервюиращият иска да ангажира респондента от началото на разговора, така че респондентът да се интересува от анкетата и да продължи да отговаря на въпроси. Ако интервюиращият започне анкетата, като попита възрастта или пола на респондента, респондентът може да се отегчи и да реши да не продължи с анкетата. Освен това, ако някой ви се обади и първо започне да пита колко пари печелите, вашата раса, колко деца имате и т.н., може да се отклоните от тези лични въпроси и да решите да не продължите с проучването.

Можете да видите точната формулировка на въпроса за демографските данни на английския телефон тук и техните преводи на испански тук. Тъй като проучванията в мрежата и по пощата изискват малко по-различно форматиране на въпросите, отколкото телефонните проучвания, версиите в мрежата и пощата на английски език са достъпни тук, а техните преводи на испански език са достъпни тук.

Какво се случва във вашите въпросници?

Въртенето или рандомизирането означава, че въпроси или елементи в списъка не се задават в един и същ ред на всеки респондент. Знаем, че отговорите на въпроси понякога се влияят от въпроси, които ги предхождат. Представяйки въпроси в различен ред на всеки респондент, ние гарантираме, че всеки въпрос се задава в същия контекст като всеки друг въпрос същия брой пъти (например, първи, последен или която и да е позиция между тях). Това не елиминира потенциалното въздействие на предишни въпроси върху текущия въпрос, но гарантира, че това пристрастие е разпределено на случаен принцип във всички въпроси или елементи в списъка.

Същият принцип се прилага за реда на отговорите в един въпрос. За много въпроси ние рандомизираме реда, в който са представени възможностите за отговор. По този начин всеки ефект, който редът на изборите за отговор има върху отговорите, се разпределя произволно между опциите.

Вижте също реда на въпросите и реда на категориите отговори за повече информация.

По какво се различава форма 1 от форма 2?

Често пишем две версии на въпрос и задаваме половината от анкетата една версия на въпроса, а другата половина - втората версия. По този начин казваме, че имаме двеформина въпросника. Респондентите са разпределени на случаен принцип, за да получат или формуляр 1, или формуляр 2, така че можем да предположим, че двете групи респонденти са по същество идентични. По въпроси, при които се използват две версии, значителни разлики в отговорите между формуляр 1 и формуляр 2 ни казват, че разликата е резултат от начина, по който сме формулирали двете версии. За повече информация относно експерименти с формулиране на въпроси, които проведохме, вижте формулирането на въпроса.

Разполагаме и с различни форми на въпросника, за да можем да зададем повече въпроси, отколкото бихме могли да зададем в противен случай. Ако определим, че половината от извадката ще включва достатъчно интервюта за надеждна оценка, често задаваме някои въпроси само на половината от извадката. Това ни позволява да включим повече въпроси в проучването, без да натоварваме всеки отделен респондент с по-дълго интервю.