Мнозина се обръщат към YouTube за детско съдържание, новини, уроци с инструкции

Китайка украсява кексчета и проверява рецептата на iPad.

Повечето американци в широк кръг демографски групи са осиновители на YouTube, като по-младите американци се открояват като особено запалени потребители на сайта.


Всеки пети потребител на YouTube казва, че е много важно да им помогнете да разберат нещата, които се случват в светаНово проучване на Pew Research Center сред възрастни в САЩ установява, че тези потребители се обръщат към YouTube за много повече от забавление. Приблизително половината от потребителите на YouTube казват, че платформата е много важна, за да им помогне да разберат как да правят неща, които никога досега не са правили. Това работи за 35% от всички възрастни в САЩ, след като се отчитат както потребители, така и непотребители на сайта. И около един на всеки пет потребители на YouTube (представляващи 13% от общото възрастно население) казват, че е много важно да им помогнете да разберат събитията, които се случват в света.

Констатациите също така подчертават ключовата роля на YouTube при предоставянето на съдържание за деца. Напълно 81% отвсичкородители с деца на възраст 11 или по-малко казват, че някога са позволявали на детето си да гледа видеоклипове в YouTube. И 34% от родителите казват, че детето им редовно гледа съдържание в YouTube. Трябва да се отбележи, че YouTube изрично посочва, че платформата не е предназначена за деца под 13 години и че сайтът предлага опция YouTube Kids за деца, която има подобрен родителски контрол.


Но въпреки че много потребители се обръщат към съдържание в YouTube, за да им помогнат да разберат света и да научат нови неща, големи споделяния казват, че срещат негативен опит със съдържанието на платформата. Около две трети от потребителите (64%) казват, че поне понякога се сблъскват с видеоклипове, които изглеждат очевидно неверни или неверни, докато използват сайта, докато поне 60% поне понякога срещат видеоклипове, които показват хора, които участват в опасно или обезпокоително поведение. А сред родителите, които позволяват на малкото си дете да гледа съдържание на сайта, 61% казват, че са срещали съдържание там, което според тях е неподходящо за деца.

Проучването също така илюстрира видната роля, която препоръките на сайта играят в потребителските навици на потребителите. Тези „следващи“ видеоклипове се избират от алгоритъма на сайта и се показват до или под видеото, което зрителите гледат в момента. В зависимост от индивидуалните настройки на потребителя, тези видеоклипове могат да се възпроизвеждат автоматично, след като видеото, което гледа, приключи. Около 81% от потребителите на YouTube казват, че поне от време на време гледат видеоклиповете, предложени от алгоритъма за препоръки на платформата, включително 15%, които казват, че правят това редовно, според проучването.

Въпреки че препоръките на сайта стимулират значителен дял от времето на потребителите му на сайта, вътрешната работа на самия алгоритъм е до голяма степен непрозрачна. За да разбере по-нататък естеството на препоръките за видеоклипове в YouTube, Центърът направи съпътстващ анализ на видеоклиповете, предложени от алгоритъма за препоръки на сайта. За целта извършихме над 170 000 „произволни разходки“ през видеоклиповете, препоръчани на зрителите на популярни канали в YouTube, използвайки интерфейса за публично програмиране на приложения (API) на сайта за шестседмичен период през лятото на 2018 г.



Тези произволни разходки, извършени от:


1) Избиране на видеоклип на случаен принцип от персонализиран списък с повече от 14 000 популярни англоезични канала в YouTube (дефинирани като тези с поне 250 000 абонати), въз основа на един от четирите критерии за избор, избрани също на случаен принцип.

2) Избиране на един от петте препоръчани видеоклипа, изброени в YouTube API за това видео.


3) Повтаряне на горната стъпка, докато не бъдат събрани общо пет видеоклипа - първоначалното стартово видео плюс четири последващи препоръки.

Като цяло, тези 174 117 случайни разходки доведоха до общо 696 468 срещи с 346 086 уникални препоръчани видеоклипа. За повече подробности относно начина на провеждане на този анализ вижте Методологията в края на този доклад.

Ключова констатация на този анализ е, че системата за препоръки на YouTube насърчава потребителите да гледат постепенно по-дълго и по-популярно съдържание. Видеоклиповете, избрани в първата стъпка от тези произволни разходки, бяха средно 9 минути с дължина 31 секунди. Първият препоръчан видеоклип, свързан с този първоначален избор, продължи средно близо три минути по-дълго. До петата и последна стъпка в тези разходки сайтът препоръча видеоклипове, които бяха с продължителност около 15 минути.

Препоръките на YouTube насочват потребителите към постепенно по-дълго съдържаниеМеханизмът за препоръки също препоръчва все по-популярни видеоклипове. Първоначалните начални видеоклипове в тези произволни разходки са средно малко над 8 милиона гледания. Но първите видеоклипове, препоръчани от сайта, са средно близо 30 милиона гледания. И на последната стъпка тези видеоклипове имат средно над 40 милиона гледания.


Това проучване на препоръчителния алгоритъм на YouTube също засилва констатациите от проучването относно значимостта на детското съдържание в YouTube. Като цяло, 134 уникални видеоклипа са препоръчани повече от 100 пъти по време на този анализ. А от 50-те отделни видеоклипа, които са срещани най-често, 11 от тях - или около една пета от най-препоръчваните видеоклипове - са определени от изследователите за ориентирани към децата въз основа на тяхното съдържание. Всъщност анимационният видеоклип за деца е единственият най-препоръчителен видеоклип в този анализ.

Констатациите в този доклад се основават на два различни източника. Прозренията за нагласите и опита на потребителите на YouTube в платформата са взети от национално представително проучване сред 4594 възрастни в САЩ, проведено на 29 май - 11 юни 2018 г. Констатациите относно препоръките на YouTube са извлечени от анализ на над 170 000 „случайни разходки“ чрез видео препоръките на платформата за видеоклипове, публикувани от YouTube с високо абонатни канали, извършени на 18 юли-август. 29, 2018, използвайки публичния API на сайта.

Мненията и преживяванията на потребители на YouTube

Въпреки че YouTube не е изрично разработен като платформа за новини, значителни дялове от неговите потребители получават новинарно съдържание от сайта и го използват, за да осмислят света около тях. Неотдавнашно проучване на Центъра установи, че делът на потребителите на YouTube, които получават новини или новинарски заглавия там, почти се е удвоил между 2013 г. (20%) и 2018 г. (38%). И това ново проучване установява, че около половината (53%) от потребителите на YouTube казват, че сайтът е поне донякъде важен, за да им помогне да разберат нещата, които се случват в света - като 19% казват, че емноговажно за тях по тази причина.

Всеки пети потребител на YouTube казва, че е много важно да им помогнете да разберат нещата, които се случват в светаТези потребители също се обръщат към YouTube по причини, различни от новини. Около седем на десет (68%) казват, че сайтът е важен само за това да им помогне да прекарат времето (като 28% казват, че емноговажно за тях поради тази причина). Около половината (54%) казват, че е важно да им помогнете да вземат решения за покупка. По-младите възрастни са особено склонни да кажат, че YouTube е важен за тях, за да отделят време. Четири от десет потребители на възраст от 18 до 29 години казват, че сайтът е много важен за тях поради тази причина, но този дял спада до 30% сред потребителите на възраст от 30 до 49 години, 20% сред потребителите от 50 до 64 години и 14% сред потребителите на 65 и по-възрастни.

В същото време голям дял от потребителите на YouTube казват, че сайтът е важен, за да им помогне да разберат как да правят неща, които не са правили преди. Напълно 87% от потребителите казват, че сайтът е важен по тази причина, като 51% казват, че е важенмноговажно. А способността да се научат как да правят нови неща е важна за потребителите от широк кръг възрастови групи. Приблизително половината (53%) от потребителите на възраст между 18 и 29 години казват, че сайтът е много важен за тях поради тази причина и това мнение се споделя от 41% от потребителите на възраст над 65 години.

В някои случаи отговорите на потребителите на тези въпроси показват значителни разлики в зависимост от това колко често посещават сайта. Най-забележителното е, че хората, които редовно използват сайта, придават особено голямо значение на YouTube за изучаване на световни събития. Около 32% от потребителите, които посещават сайта няколко пъти на ден - и 19% от тези, които посещават веднъж на ден - казват, че е такамноговажно за подпомагането им да разберат нещата, които се случват в света. Това се сравнява с 10% от потребителите, които посещават по-рядко.

В други случаи все по-редки и по-редки потребители на YouTube имат подобни виждания за важността на платформата. Например 56% от мнозинството потребители, които посещават няколко пъти на ден, казват, че сайтът е много важен, за да им помогне да разберат как да правят нови неща. Но това мнение се споделя и от множество (46%) от тези, които използват сайта по-малко от веднъж на ден.

Потребителите често срещат обезпокоително или проблематично съдържание в YouTube

Повечето потребители на YouTube срещат видеоклипове, които изглеждат фалшиви / неверни или показват хора, които правят опасни нещаВъпреки че много потребители на YouTube казват, че сайтът играе важна роля, за да им помогне да се ориентират в различни аспекти от живота си, той може да бъде и пространство, където те се сблъскват с обезпокоително или проблематично съдържание. Около две трети от потребителите (64%) казват, че поне понякога срещат видеоклипове, които изглеждат очевидно неверни или неверни, докато използват сайта. Подобен дял (60%) казват, че поне понякога се сблъскват с видеоклипове, които показват хора, които участват в опасно или обезпокоително поведение. Малцинството от потребителите също така казват, че виждат видеоклипове, които са обидни или унизителни спрямо другите - и 11% казват, че виждат този тип съдържание често.

В по-голямата си част потребителите с различни демографски характеристики са склонни да се сблъскват с този тип видеоклипове с подобна честота - въпреки че мъжете са малко по-склонни от жените поне понякога да се сблъскват с видеоклипове, показващи хора, участващи в опасно или обезпокоително поведение (67% срещу 54% ).

Значително мнозинство от родители на малки деца позволяват на детето си да гледа видеоклипове в YouTube

Около една трета от родителите на малки деца редовно позволяват на детето си да гледа видеоклипове в YouTubeТези резултати от проучването също подчертават важната роля, която YouTube играе в живота на родители и деца. Около 81% отвсичкородители с деца на 11 или по-малка възраст позволяват на детето си да гледа видеоклипове в YouTube, като 34% посочват, че разрешават на детето си да прави това редовно.1

Освен това проучването показва, че 61% от тези родители казват, че детето им е срещало съдържание в YouTube, което според тях е неподходящо за деца. Важно е обаче да се отбележи, че проучването не е попитало родителите дали са позволили на детето си да гледа стандартния YouTube или YouTube Kids, което е специален продукт с по-големи нива на родителски контрол и наблюдение. YouTube предоставя на родителите Ръководство за родители на YouTube Kids, което описва как семействата могат да използват продукта.

Анализ на случайни разходки през препоръчителния механизъм на YouTube

Повечето потребители на YouTube в широк кръг от възрастови групи гледат препоръчани видеоклиповеПодобно на Facebook News Feed, системата за препоръчване на видео на YouTube е виден пример за алгоритмично доставяне на съдържание. На конференцията на CES през 2018 г. главният продуктов директор на YouTube заяви, че механизмът за препоръки на сайта е отговорен за повече от 70% от времето, прекарано от потребителите в гледане на видеоклипове в платформата. Тези видове системи за препоръки се стремят да привлекат зрителите към съдържание, което е по-ангажиращо за тях, като потенциално ги задържа на сайта за по-дълги периоди от време. Но изследователи като Зейнеп Туфекчи, доцент в Училището за информация и библиотекознание в Университета на Северна Каролина, твърдят, че тези системи могат да тласнат зрителите към екстремно съдържание, което те може и да не са открили по друг начин.

Това проучване установява, че приблизително осем от десет потребители на YouTube (81%) казват, че гледат препоръчани видеоклипове - като 15% казват, че гледат тези видеоклипове редовно. А по-младите потребители са особено склонни да следват редовно препоръките на алгоритъма. Около 22% от потребителите на YouTube на възраст между 18 и 29 години казват, че редовно гледат препоръчаните им препоръчани видеоклипове, в сравнение с около един на всеки десет потребители на възраст над 50 години.

За да разбере по-задълбочено този феномен, Центърът допълни тези констатации от проучването с отделен анализ на „случайни разходки“ на популярни канали в YouTube с помощта на публичния API на YouTube. За период от шест седмици, обхващащ 18 юли-август. На 29, 2018 г. Центърът извърши 174 117 разходки на произволен начин през видеоклиповете, които платформата на YouTube препоръчва на зрителите на англоезични канали с поне 250 000 абонати.

Как Центърът проведеВсяка произволна разходка работи по следния начин:

  • Първо, използвахме API на YouTube, за да избираме на случаен принцип канал от списък на всеки англоезичен канал с поне 250 000 абонати, които изследователите биха могли да идентифицират (общо 14 509 канала).
  • След като избрахме канал, след това избрахме на случаен принцип един от петте най-добри видеоклипа за този канал, класиран по отношение на уместността, публикуваната дата, рейтинга или броя на гледанията. Критерият, използван за всяка разходка, беше избран произволно, преди да изберете видеоклип.
  • След избора на началния видеоклип, след това беше избран произволно нов видеоклип от петте най-препоръчани видеоклипа за този видеоклип, както е посочено в API на YouTube по това време.
  • След това горната стъпка ще се повтори, докато не бъдат събрани общо пет видеоклипа (първоначалното видео плюс четири последващи препоръки).

Като цяло, тези 174 117 случайни разходки доведоха до общо 696 468 срещи с 346 086 уникални препоръчани видеоклипа. По-долу ще обсъдим по-подробно, че тези цифри са различни, тъй като някои видеоклипове са били препоръчвани повече от веднъж за периода на проучване. Освен ако не е изрично отбелязано, всички констатации в този отчет включват само онези видеоклипове, препоръчани от алгоритъма за препоръки на сайта, а не първоначалните начални видеоклипове.

Подобно на други алгоритми за доставка на съдържание, механизмът за препоръки на YouTube се опитва да персонализира своите предложения въз основа на предишната активност и поведението на сърфирането на отделен потребител. По този начин на различните потребители, които гледат един и същ видеоклип, могат да бъдат предоставени различни препоръки въз основа на изчисленията на системата за техните интереси. За да се поддържа последователна методология, изградена върху вероятния опит на зрителя на изходно ниво на тези популярни канали, този анализ използва основните препоръки от API на YouTube. Като такива тези констатации представляват препоръките, които зрител на тези канали може да очаква да види дали са гледали YouTube анонимно и / или без да са влезли в акаунта си.

Ето някои от основните изводи:

Някои популярни видеоклипове бяха препоръчвани многократно в този анализ28% от уникалните видеоклипове в този набор от данни са препоръчани няколко пъти през периода на проучване.Повечето от препоръчаните видеоклипове в този набор от данни са препоръчани само веднъж. Но 98 508 видеоклипа (или 28% от общия брой) са препоръчвани повече от веднъж за периода на проучването, което предполага, че алгоритъмът за препоръки насочва зрителите към последователен набор от видеоклипове с известна редовност. Всъщност малък брой от тези видеоклипове (общо 134) бяха препоръчани повече от 100 пъти.

По-голямата част от видеоклиповете, препоръчани по време на тези произволни разходки, бяха доста популярни - 64% от препоръките отидоха за видеоклипове, които имаха над 1 милион гледания по това време. В същото време 5% от препоръките отиват за видеоклипове, които са имали по-малко от 50 000 гледания, когато са били препоръчани.2

Препоръките на YouTube сочат към постепенно по-дълги видеоклипове Препоръките на YouTube сочат към по-популярно съдържание - независимо от началния критерийYouTube обикновено препоръчва на потребителите постепенно по-дълго и по-популярно съдържание.Този анализ илюстрира как механизмът за препоръки на YouTube насърчава потребителите да се ангажират с постепенно по-дълго съдържание. Видеоклиповете, срещнати в първата стъпка от тези произволни разходки (т.е. първоначалните начални видеоклипове, избрани на случаен принцип), са средно 9 минути и 31 секунди. Но първите видеоклипове, избрани от механизма за препоръки, бяха средно с близо три минути по-дълги. След това средната продължителност на видеото постепенно се увеличава за всяка следваща препоръка. До петата и последна стъпка в тези разходки тези видеоклипове бяха средно близо 15 минути.

Този анализ също така илюстрира как механизмът за препоръки на сайта насочва потребителите към все по-популярно съдържание, измерено чрез броя на показванията. Като цяло началните видеоклипове в този анализ са имали средно малко над 8 милиона гледания. Но първите видеоклипове, препоръчани от алгоритъма, бяха много по-популярни, средно с близо 30 милиона гледания. А видеоклиповете в последната стъпка в тези разходки са имали средно над 40 милиона гледания.

Въпреки че степента на ефекта е малко по-различна във всеки отделен случай, тази обща връзка се запази вярна, независимо дали първоначалното видео е избрано въз основа на датата на публикуване, броя преглеждания, релевантността или оценката на потребителя. Дори при стартиране на един от петте най-скорошни видеоклипа на канала (които са средно по-малко от 2 милиона показвания) алгоритъмът за препоръки последователно предлага по-популярни видеоклипове. Четвъртата препоръка за разходки, започвайки от най-новите видеоклипове на канала, зрителите бяха препоръчани видеоклипове със средно близо 33 милиона гледания.

Музикални видеоклипове, телевизионни състезания и детско съдържание съставляват голям дял от 50-те най-препоръчителни видеоклипа в този анализ

Подробен анализ на съдържанието на повече от 340 000 уникални препоръчани видеоклипа в този набор от данни е извън обхвата на това проучване. Следователно анализът, който следва, се фокусира върху 50-те отделни видеоклипа, препоръчани най-често през тези шест седмици. Пълен списък с тези 50 видеоклипа и кратко описание можете да намерите в Приложение А на този доклад.

Голяма част от 50-те най-препоръчителни видеоклипа в този анализ са музикални видеоклипове, телевизионни състезания, децаЧетири специфични типа съдържание съставляват значително мнозинство от 50-те най-срещани видеоклипа в този анализ. Четиринадесет от тези видеоклипове са музикални видеоклипове от големи търговски изпълнители, обикновено „официалното“ видео, публикувано в канала на художника, създал творбата. Единадесет бяха компилационни видеоклипове, показващи акценти или изненадващи моменти от телевизионни състезателни предавания. Заглавия като „Топ 10 на най-незабравимите пеещи прослушвания през цялото време“ и „НЕВЕРОЯТНО! Топ 10 шокиращи слепи прослушвания The Voice 2018 'са представители на този жанр.

В съответствие с големия дял на родителите, които позволяват на децата си да гледат видеоклипове в YouTube, значителен дял от тези видеоклипове (общо 11) са ориентирани към малки деца. Всъщност единният видеоклип в този набор от данни с най-голям брой общи препоръки през периода на проучването (615) е анимационен сборник от песни, озаглавен „Песен за баня | + Още детски стихчета и детски песнички.

Тези често препоръчвани детски видеоклипове подчертават и начините, по които детското съдържание в YouTube може да се различава от по-традиционното програмиране за млади хора. Много изследователи отбелязват, че голяма част от детското съдържание в YouTube се състои от прости, повтарящи се анимирани видеоклипове със скромни производствени стойности и на пръв поглед произволни заглавия, създадени специално, за да се харесат на функцията за търсене на сайта и автоматизираната система за препоръки. Този списък с най-добрите видеоклипове съдържа няколко примера за този жанр на детското програмиране, включително заглавия като:

  • „Научете цветове с Спайдърмен 3D w Камиони Автомобили Изненада Играйте Doh за деца“ (393 препоръки)
  • „Научете фигури с полицейски камион - Правоъгълни гуми - Анимационна анимация за деца“ (286)
  • „Кинетичен пясъчен сладолед за правене Научете плодове с играчки Кинетичен пясъчен видеоклип за деца“ (230)

Две от видеоклиповете за деца в топ 50 бяха така наречените „изненадани яйца“ за отваряне на играчки, озаглавени „GIANT Lightning McQueen Egg Surprise with 100+ Disney Cars Toys“ и „HUGE EGGS Surprise Toys Challenge with Надуваема водна пързалка“.

В някои случаи изглежда, че заглавията на тези видеоклипове също могат да се променят с течение на времето, което предполага опити за оптимизация на търсенето, които имат за цел да привлекат повече препоръки или показвания. Например, един от най-препоръчваните детски видеоклипове през периода на проучване е озаглавен „Научете цветове с Spiderman 3D w Trucks Cars Surprise Toys Play Doh for Children“. Но след събирането на данни, това видео беше преименувано на „Научете цветове с Спайдърмен w Кинг Конг 3D животни Играйте забавни игри за деца | Карикатура за деца '. Въпреки че външно не е очевидно защо е направена тази промяна, създателите може да се опитват да се възползват от някои популярни термини за търсене или елементи от алгоритъма за препоръки, които потенциално придават допълнителна тежест на определени теми.

Последният виден тип видео в този списък (с общо седем видеоклипа) бяха така наречените „лайфхак“ видеоклипове. Почти всички тези видеоклипове са компилации от кратки, тематично подобни фрагменти и не съдържат почти никакви човешки разкази. Те също така подчертаха начините, по които определени канали или продуценти могат да доминират в системата за препоръки: Всичките седем са създадени и публикувани в един и същ марков видео канал.

Като цяло, 43 от 50-те видеоклипа в този списък са в една от четирите категории, изброени по-горе.

Тези 50 видеоклипа обикновено бяха вече много популярни по времето, когато бяха препоръчани за първи път в този анализ, със средно 456 милиона гледания. Четиридесет и осем от тях са имали поне 1 милион гледания при първата си среща, а седем са имали повече от1 милиардмнения. В същото време един видеоклип в топ 50 (видеото за деца, озаглавено „Претоварване на Oddbods | Всички нови епизоди | __LIVE | Забавни карикатури за деца от Oddbods & Friends“) имаше малко над 34 000 гледания, когато беше препоръчано за първи път.

Но независимо от първоначалната си популярност, тези видеоклипове колективно увеличиха броя на гледанията си (средно с 38,5 милиона гледания) между първия и последния път, когато бяха срещнати. Всъщност, видеото за деца, отбелязано по-горе, имаше близо 30 милиона гледания до последния момент, когато беше препоръчано. Този анализ обаче не може да каже категорично дали това се дължи на самоподдържащия се характер на самия механизъм за препоръки или просто на факта, че популярното съдържание с течение на времето става все по-популярно.