Мобилни технологии и домашен широколентов достъп 2019

Снимка на жена, лежаща с крака нагоре, изпращаща текстови съобщения на мобилен телефон

Тъй като делът на американците, които казват, че притежават смартфон, се е увеличил драстично през последното десетилетие - от 35% през 2011 г. на 81% през 2019 г. - ново проучване на Pew Research Center установява, че начинът, по който много хора избират да отидат онлайн, е значително по-различен от този на през предходни години.


Диаграма, показваща американци от всички възрасти, все по-често казва, че те обикновено влизат в интернет, използвайки своя смартфонДнес 37% от възрастните в САЩ казват, че използват предимно смартфон при достъп до интернет. Този дял е почти удвоен от 2013 г., когато Центърът за последно зададе този въпрос. По това време 19% от американците посочват смартфона си като основно устройство за влизане в мрежата.1

По-младите възрастни са особено склонни да посегнат към телефоните си, когато влизат в интернет. Напълно 58% от 18 до 29-годишните казват, че в повечето случаи влизат в интернет чрез смартфон, спрямо 41% през 2013 г. Все пак този ръст е очевиден във всички възрастови групи. Например делът на възрастните на възраст между 30 и 49 години, които казват, че използват най-вече смартфон, за да влязат в интернет, се е удвоил почти двойно - от 24% през 2013 г. на 47% днес.

Диаграма, показваща нарастващ дял на нешироколентовите потребители, цитира своя смартфонТези тенденции са част от по-широк преход към мобилни технологии, който промени начина, по който хората правят всичко - от получаване на новини до кандидатстване за работа.


Всъщност мобилните устройства не просто се използват по-често за влизане в интернет - някои американци изцяло се отказват от традиционната широколентова връзка у дома в полза на своя смартфон. По-голямата част от възрастните казват, че се абонират за домашен широколентов достъп, но около всеки четвърти (27%) не го правят. И нарастващите дялове на тези, които не са осиновители, посочват мобилния си телефон като причина да не се абонират за тези услуги.

Сред нешироколентовите потребители 45% казват, че нямат широколентов достъп у дома, защото смартфонът им позволява да правят всичко, което трябва да правят онлайн, в сравнение с 27% през 2015 г. В същото време делът на нешироколентовите потребители, които казват техният смартфон енай-многоважна причина за липсата на високоскоростна интернет връзка там, където живеят, се е удвоила почти за същия период от време (от 12% на 23%). И докато достъпността остава често цитирана бариера, делът на осиновителите, които не са широколентови, смятат, че цената на месечния абонамент енай-многоважната причина за липсата на тези услуги е спаднала от 33% през 2015 г. на 21% днес.

Освен това 80% от тези потребители, които не са широколентови, казват, че не се интересуват от получаване на високоскоростни връзки у дома.



Тези модели подчертават зависимостта, която малцинството американци имат на своя смартфон за достъп до интернет. Около 17% от възрастните в САЩ са „потребители на интернет само за смартфони“ - което означава, че съобщават, че притежават смартфон, но нямат традиционна високоскоростна интернет връзка там, където живеят. Този дял се е удвоил приблизително от 2013 г., когато 8% от възрастните попадат в тази категория.


Това са някои от ключовите констатации от телефонното проучване на Pew Research Center, проведено сред 502 възрастни в САЩ, проведено на 8 януари - 7 февруари 2019 г.

Повечето американци се абонират за високоскоростна интернет услуга у дома или притежават смартфон, но цифровите пропуски остават между някои групи

Диаграма, показваща, че повечето американци имат смартфон, абонират се за широколентов достъп, но това варира в зависимост от образованието и доходитеСега напълно 81% от възрастните казват, че притежават смартфон, което е малко повече от 77% през 2018 г. Собствеността върху смартфоните е сравнително често срещана сред американците с различен икономически, образователен и расов и етнически произход. Възрастни на възраст 65 и повече години са единствената основна демографска група, в която очевидно мнозинство не притежава този тип устройства, но процентът на собственост варира дори в рамките на тази популация: 59% от тези на възраст между 65 и 74 години са собственици на смартфони, но този дял спада 40% сред тези над 75 години.


Делът на американците, които казват, че имат широколентова услуга у дома, също се е увеличил през последната година - от 65% в началото на 2018 г. до 73% днес. Но в сравнение със собствеността на смартфони, има по-изразени вариации в приемането на широколентов достъп при демографските групи. Например 92% от възрастните от домакинствата, които печелят 75 000 или повече долара годишно, казват, че имат широколентов интернет у дома, но този дял спада до 56% сред тези, чийто годишен доход на домакинството пада под 30 000 долара. Тази разлика от 36 точки в приемането на широколентов достъп между групите с най-висок и най-нисък доход е значително по-голяма от разликата в 24 точки в собствеността на смартфони между тези групи. Образователните различия следват почти идентичен модел.

И както е вярно с други проучвания на Центъра, има двуцифрени пропуски в приемането на широколентови мрежи за дома по тип общност, както и по раса и етническа принадлежност.

Приблизително всеки четвърти възрастен с по-ниски доходи е потребител на интернет „само за смартфони“

Диаграма, показваща 17% от американцитеЗа някои американци без традиционна широколентова връзка смартфоните могат да помогнат за преодоляване на тези пропуски в свързаността. Като цяло 17% от американците сега са потребители на интернет само за смартфони - което означава, че притежават смартфон, но не се абонират за широколентова интернет услуга у дома. Този дял се е удвоил приблизително от 2013 г. По това време само 8% от американците разчитат на смартфона си за използване на интернет у дома. Цифрата за 2019 г. обаче е малко по-ниска от процента, който каза това през 2018 г. (20%).

Като цяло зависимостта от смартфони е по-често срещана сред групи, които също имат по-ниски нива на широколентово приемане. Около 26% от възрастните, които имат средно образование или по-малко, са само потребители на смартфони в интернет. За сравнение, 16% от тези с някакъв опит в колежа и само 4% от завършилите колеж попадат в тази категория. Възрастните с по-ниски доходи също са по-склонни от тези в домакинствата с по-високи доходи да бъдат само потребители на смартфони в интернет.


Налице са и расови и етнически пропуски: Една четвърт от латиноамериканците и сравним дял от чернокожите са потребители на интернет само за смартфони, в сравнение с около един на всеки десет бели.

Потребителите на смартфони сега са по-склонни да влязат в мрежа с помощта на мобилния си телефон, отколкото с някой друг тип устройство

Диаграма, показваща множество собственици на смартфони, сега казват, че те използват предимно телефона си, а не компютър, за да влязат в мрежатаЗа тези, които притежават смартфон, тези устройства сега надминават по-традиционните начини за достъп до мрежата. Около 46% от собствениците на смартфони казват, че когато използват интернет, най-вече го правят на телефона си. Това представлява двуцифрено увеличение спрямо 2013 г., когато 34% от тези потребители са казали това.

В същото време делът на потребителите на смартфони, които казват, че десктоп, лаптоп или таблет е основното им устройство за влизане в интернет, е спаднал от 53% през 2013 г. на 30% днес. Приблизително една четвърт от потребителите на смартфони казват, че използват еднакво мобилен телефон или настолен, преносим или таблетен компютър, когато влизат в интернет, в сравнение с 12% преди шест години.

Диаграма, показваща собствениците на смартфониПредпочитаният от потребителите на смартфон метод за влизане в интернет варира значително според възрастта. Докато 60% от собствениците на смартфони на възраст между 18 и 29 години и приблизително половината от тези на възраст между 30 и 49 години казват, че използват най-вече мобилния си телефон, за да използват интернет, тези дялове падат до около една трета или по-малко сред тези на възраст 50 и повече години. От друга страна, потребителите на смартфони на възраст над 50 години са около два пъти по-склонни от тези на възраст под 50 години да кажат, че имат достъп до интернет най-вече чрез някакъв компютър (43% срещу 21%).

Освен възрастта има и образователни разлики в начина, по който потребителите на смартфони имат достъп до интернет. Приблизително шест от десет собственици на смартфони с диплома за средно образование или по-малко (57%) казват, че използват предимно интернет чрез мобилен телефон, в сравнение с 45% от потребителите на смартфони с опит в колежа и 34% от тези с бакалавърска или Повече ▼. За разлика от това, собствениците на смартфони, които са завършили колеж, са около два пъти по-склонни от тези със средно образование или по-малко, за да кажат, че използват предимно компютър, за да влязат в мрежа (40% срещу 21%). Подобни различия има при доходите на домакинствата и расата и етническата принадлежност. (За повече подробности за това как различните демографски групи имат достъп до интернет, вижте Приложение А.)

Нарастващият дял на нешироколентовите потребители посочват възможностите на своите смартфони като причината да не се абонират за високоскоростна интернет услуга у дома

Причините, поради които нешироколентовите потребители посочват липсата на широколентова услуга, се измениха през последните години. Достъпността остава често цитирана бариера за абониране за тези услуги, но дяловете на нешироколентовите компании, които споменават разходите, са намалели от 2015 г. насам.

Графика, показваща 45% от нешироколентовите потребители, сега посочва своя смартфон като причина да не се абонират за високоскоростна интернет услуга

Днес половината от нешироколентовите потребители казват, че не се абонират за широколентов достъп, тъй като цената на месечния абонамент е твърде скъпа, докато 31% казват, че цената на компютъра е твърде скъпа. През 2015 г. тези дялове са съответно 59% и 45%.

Междувременно нарастващият дял на нешироколентовите потребители кредитират своя смартфон като причина, поради която се отказват от абонамент за високоскоростна домашна интернет услуга. Около 45% от нешироколентовите осиновители казват, че нямат високоскоростен интернет у дома, защото техният смартфон им позволява да правят всичко онлайн, което трябва да направят. Това представлява увеличение с 18 процентни пункта спрямо 2015 г., когато само 27% от неосиновилите са посочили своя смартфон като причина за липсата на домашен широколентов достъп.

Приблизително четири на всеки десет осиновители съобщават, че имат други възможности за достъп до интернет извън дома им, докато 22% казват, че широколентовата услуга не е достъпна или не се предлага с неприемлива скорост там, където живеят, причина да не се абонират за домашен широколентов достъп. И двата акции са се променили малко през последните четири години.

Диаграма, показваща нешироколентовите потребители, все по-често посочва своя смартфон като основна причина да не се абониратКогато бъдете помолени да посочите иметонай-многоважната причина, поради която не се абонират за домашен широколентов достъп, е, че повечето хора, които не приемат, посочват функционалността на своите смартфони днес, отколкото в миналото.

Около 23% от нешироколентовите потребители казватнай-многоважната причина да нямат широколентова връзка у дома е, защото техните смартфони им позволяват да правят всичко, което трябва да правят онлайн - грубо удвоявайки дела (12%), който каза това през 2015 г.

И макар финансовите фактори да остават често цитирана причина за неприемане, по-малко потребители с не-широколентов достъп посочват разходите като основна причина, поради която не се абонират за тези услуги. Около 21% от нешироколентовите потребители казват, че месечните разходи за услуга са единствената най-важна причина, поради която те нямат широколентов достъп у дома, като допълнителни 6% приписват неприемането си на компютри, което е твърде скъпо. Във всеки случай и двата дяла са по-високи през 2015 г. (съответно 33% и 10%).

А за нешироколентовите потребители, които притежават смартфон, функционалността на техния смартфон е единствената най-важна причина, поради която те не се абонират за високоскоростен интернет у дома. Около 37% от нешироколентовите осиновители, които имат смартфон, казват това, статистически непроменено от 2015 г. В същото време приблизително една четвърт от нешироколентовите потребители, които имат смартфон, казват или месечните разходи за широколентов абонамент (22% ) или цената на компютър (4%) е основната причина да нямат домашен широколентов достъп, в сравнение с 38% през 2015 г.

По-голямата част от нешироколентовите потребители никога не са имали високоскоростен интернет у дома и сравнително малко са заинтересовани да го имат в бъдеще

В предишни проучвания на Центъра американците от всякакъв вид свързват липсата на широколентов достъп с редица недостатъци - включително трудности при намирането на информация за работа или по-малък достъп до държавни услуги. Въпреки тези възприети предизвикателства, хората, които не са осиновители, показват малък интерес да станат домашни широколентови потребители в бъдеще.

Диаграма, показваща, че осем на десет нешироколентови потребители не се интересуват от абонамент за домашни широколентови услуги в бъдещеШест от десет нешироколентови потребители казват, че иматникогав миналото са имали високоскоростна интернет услуга у дома, докато една трета посочва, че преди това са се абонирали за тези услуги. И когато ги попитат дали се интересуват от домашна широколентова връзка в бъдеще, повечето лица, които не осиновяват, не са ентусиазирани от перспективата. Напълно 80% от нешироколентовите потребители казват, че биха го направилинесе интересуват от широколентов достъп у дома, докато 18% смятат, че това е нещо, което биха обмислили в бъдеще. Тези настроения са наравно с тези, открити в проучването на Центъра за 2015 г.