Икономиката на онлайн новините

Онлайн икономика и нагласи на потребителите

Състоянието на новинарските медии 2010, от Проекта за върхови постижения в журналистиката

Забележка на редактора: Това са откъси от материали, предоставени от интернет проекта на Pew към доклада на Pew Research Center за постижения в журналистиката „Състояние на новинарските медии 2010“ - достъпен изцяло на http://www.stateofthemedia.org/2010/ . Материалите, свързани с нагласите на потребителите относно бизнес моделите на онлайн новини, бяха част от съвместно проучване между Pew Internet и PEJ.


Проект за отлични постижения в журналистиката

Общ преглед

Състоянието на онлайн новините към 2010 г. може най-добре да бъде описано като движеща се цел.


Дигиталната доставка вече е добре установена като част от ежедневното потребление на новини в Америка. Шест на всеки десет американци получават новини онлайн в типичен ден - и повечето от тях получават новини и от други медийни платформи. И все пак остава неясно как най-добре да се брои аудиторията онлайн ...

През 2010 г. остава неясно както винаги как да се монетизира нарастващата аудитория. Изминалата година беше време на експерименти за всички видове субекти, - но много от тях все още не са се материализирали, а други все още не са показали реални долари. Най-утвърденият източник на приходи, онлайн рекламата, отчита спад за първи път от 2002 г. Намаляването отчасти се дължи на рецесия, но не е ясно до каква степен спадовете могат да бъдат и структурни и постоянни. И най-обсъжданият нов поток от приходи - принуждаването на потребителите да плащат за съдържание - ще зависи, твърдят икономистите, от новинарските организации, предлагащи уникално съдържание и това може да изисква специализация и инвестиции от новинарски организации.

Изминалата година се оказа важна за социалните медии, които се утвърдиха като част от медийната екосистема. Силата тук имаше по-малко общо с отчитането, отколкото да служи като място за бързо събиране на хора около проблем, за който страстно се канят да споделят опасения, да предават информация, да предлагат финансови вноски и в няколко случая да доведат до промяна.



Гражданските новинарски сайтове също продължиха да се развиват, отчасти защото все още финансирани със стартиращи средства или вноски от организации с нестопанска цел, в някои случаи те бяха по-малко засегнати от спада на рецесията в рекламата. Новото изследване, публикувано като част от този доклад, обаче предоставя повече доказателства, че дори най-утвърдените сайтове за граждани не са в състояние да поемат работата на традиционните информационни бюлетини. Вместо това, това, което започна да се появява, е по-скоро обединение на двамата, особено на местно ниво ....



Където стои онлайн икономиката

Перспективата за икономически модел за журналистика онлайн постигна само ограничен напредък през 2009 г., въпреки че стремежът на индустрията да намери нови интернет базирани източници на приходи се засили.


Признаците, че рекламата, поне под някаква позната форма, някога ще нарасне до нива, достатъчни за финансиране на журналистиката онлайн, изглеждаха още по-съмнителни.

Нови организации говориха за необходимостта от стени за заплащане, за да се таксува съдържание, но нямаше малко доказателства, че някой е намерил успешен модел.

И публичните настроения, според данните от проучването на Pew Internet Project и PEJ, публикувани за първи път в отделен раздел на този доклад, изглеждат силно устойчиви на всеки такъв модел.

Със сигурност номерата на приходите от реклами за 2009 г. не бяха обнадеждаващи. Като цяло, онлайн рекламата в САЩ през годината е отбелязала първия си спад от 2002 г. насам, според онлайн изследователската фирма eMarketer, която започва да проследява през 1996 г. Фирмата, чиито актуализирани августовски прогнози са най-новите, призовава приходите да спаднат с 4,6% през 2009 г. до 22,4 милиарда долара, в сравнение с 23,4 милиарда през 2008 г. И цифрите за категориите, които финансират новини, бяха по-лоши от това.1

Действителните приходи за първите шест месеца на годината предполагат, че тези прогнози са на път. От януари до юли общите приходи от онлайн реклами са намалели с 5,3% до 10,9 млрд. Долара спрямо 11,5 млрд. Долара за същия период на 2008 г., според Price Waterhouse Cooper.2

eMarketer вижда обрат за онлайн реклама през 2010 г., като приходите започват да се увеличават отново до 23,6, ниво малко по-високо от 2008 г.3Други прогнози за пазарни проучвания, макар и изготвени по-рано, бяха по-оптимистични.4


Бъдещи икономически модели


Като доказателство, че рекламата сама по себе си няма да е достатъчна, за да подкрепи новинарската индустрия онлайн, през 2009 г. чухме по-силни шумотевици от алтернативни потоци от приходи за поддържане на новинарски операции.

Тази година много се говореше за въвеждане на някаква форма на потребителско плащане, за искане на компенсация от агрегаторите и за намиране на нови начини за обжалване пред рекламодателите.

Голяма част от това остана теоретично. Но някои експерименти все пак започнаха - и гледане на мечки. Сред видовете обсъждани нови потоци от приходи:

  • Плащания от потребители:

Нови организации обсъждаха най-вече два начина за осигуряване на директно плащане от потребителите:пълни абонаментии такси за плащане на статия, често наричанимикроплащанияили агрегирано микросчетоводство.

Пълни абонаменти

Въпреки че повечето ранни опити за пълни абонаменти не успяха да привлекат потребителите от огромния набор от безплатно съдържание, достъпно в Интернет, много новинарски организации през 2009 г. се върнаха към идеята. Един от най-гласните поддръжници беше Рупърт Мърдок, чиято News Corp. постигна едни от най-големите успехи в абонаментите за платени стени. Wall Street Journal на New Corp. таксува $ 79 за годишен достъп до своите уебсайтове и е единственият вестник, който е реализирал печалба през 2009 г. През август 2009 г. Мърдок обяви, че News Corp. ще разшири този модел на всички свои уебсайтове, но все още не е предприел никакви действия по въпроса.

Повечето други успехи в тази насока идват от специализирани бюлетини или онлайн бази данни като LawTrack от Congressional Quarterly и ClimateWire, публикувани от Environmental and Energy Publishing. Consumer Reports често се споменава като дете за успех. Всички те осигуряват задълбочено отчитане в конкретна тематична област, която се харесва на тясна, ориентирана към индустрията клиентела, която често може да включва цената на абонамента в работните бюджети. Цените на абонаментите варират в широки граници, в зависимост от пазара, но тези с голяма индустрия могат да достигнат хиляди долари годишно.

Микроплащания

Тук на теория потребителите плащат за съдържание парче по парче, така че цената варира в зависимост от това колко човек консумира от даден сайт. Експериментите тук идват от отделни новинарски организации, както и от съвкупни сайтове, които обединяват съдържание от много различни новинарски организации.

Ню Йорк Таймс обяви на 20 януари 2010 г., че ще възприеме този метод някъде през 2011 г. Издателят на вестника Артур О. Сулцбергер младши каза: „Нашата публика е много лоялна и ние вярваме, че нашите читатели ще платят за нашите наградено цифрово съдържание и услуги “, но той предложи малко подробности, освен че потребителите могат да получат безплатен достъп до определен брой статии, преди да се ударят в стената за заплащане.5

  • Микросчетоводство:Експериментите в стил агрегатор идват от Kachingle, Journalism Online и CircLabs. Всеки разчита най-общо на изграждането на мрежа от съвместни услуги.

Моделът на Kachingle се основава на месечна такса от $ 5, която потребителите плащат. Тогава Kachingle ще вземе парите от таксата и ще ги разпредели сред сайтовете, до които потребителят е избрал да влезе. За да получи пропорционален дял от $ 5, сайтът трябва да се присъедини към мрежата на Kachingle и да покаже иконата си. Кашингъл излезе на живо в края на 2009 г.

Journalism Online (JO) позволява на потребителите да се регистрират за годишни, месечни, дневни пропуски или плащане на статия от участващите доставчици на съдържание. JO обяви през февруари 2009 г., че ще започне тестване с два сайта за вестници, собственост на MediaNews Group Inc.

CircLabs, от Института по журналистика на Рейнолдс към Университета в Мисури, си партнира с новинарски сайтове, за да покани потребителите да се запишат за персонализирана емисия новини, доставена чрез изтеглящо се приложение за браузър, което се нарича Circulate Bar. След това CircLabs ще си партнира с трети страни за транзакции, за да изгради мрежа от доставчици на съдържание, обслужващи премиум връзки в лентата. CircLabs стартира частна бета версия в края на март.

И в трите случая потребителят няма да „плаща на кликване“, а ще бъде таксуван периодично и плащанията ще се разпределят между различни доставчици чрез процес на микросчетоводство.

Някои от непосредствените критики към този подход са, че той поставя най-голямата такса на най-лоялната аудитория на новинарската организация, притискайки хората да консумират по-малко, защото колкото повече потребител консумира, толкова повече тя плаща. Освен това някои, участващи в тези мрежи, намират за голямо предизвикателство да идентифицират уникално съдържание, което потребителите ще оценят достатъчно, за да платят на каквато и да е основа.

Една хибридна опция е план, често наричан „Freemium“ планове, които предлагат някакво съдържание безплатно и „премиум“ материали срещу заплащане.

В края на 2009 г. консултантската фирма Accenture анкетира ръководители от 102 медийни фирми, включително тези извън новинарския бизнес, и попита за бизнес моделите, които според тях ще бъдат възприети в медийните фирми през следващите три години. Мнозина казаха, че очакват през следващите години да се появят хибридни модели, съчетаващи няколко потока от приходи и комбинации от безплатни и платени услуги.6По-конкретно:

  • 39% от ръководителите казват, че преобладаващият модел ще бъде финансиран от реклама
  • 21% заявяват, че това ще бъде хибриден модел на множество потоци от приходи
  • 18% казват, че системите „freemium“ биха предложили малко безплатно съдържание на потребителите и се надяват да насърчат хората да плащат за „първокласно“ съдържание, което навлиза по-дълбоко и по-аналитично в теми, може би с персонализиран материал за конкретни потребители.
  • 14% заявиха, че това ще бъдат предложения, базирани на абонамент
  • 8% казват, че преобладаващият модел ще бъде услугата „плащане за игра“ или услугата „при поискване“, закупени а ла карт.

Към 2010 г. няма ясен консенсус относно това как ще изглежда икономическият модел в бъдеще. Доста ясно е, че никой модел няма да замени рекламата като основен източник на приходи за новини.

  • Рекламни иновации:Освен плащанията от потребители, някои експерименти в новата онлайн реклама вече са в ход.

Целенасочена реклама

Един от най-големите недостатъци на дисплейните реклами в очите на рекламодателите е, че те не са толкова насочени към потребителите, колкото рекламите в мрежата за търсене. В търсенето, ако въведете „ваканция“ в Google, заедно с резултатите от търсенето ще бъдат и реклами, свързани с ваканция, като туристически агенции, круизи и други подобни, също свързани с вашия географски регион или местата, където сте изразили интерес да посетите . Тогава потребителите могат действително да намерят рекламата за полезна и рекламодателите харесват, че поне някои от хората, които виждат там реклами, вече са готови за каквото и да продават.

В опит да привлече повече насочване за показване на реклами, калифорнийският бизнесмен и бивш изпълнителен директор на вестника Алън Мътър планира нещо, което той нарича ViewPass.

Въпреки че тази услуга не е стартирана, подходът си струва да се отбележи: Вместо потребителите да плащат директно за съдържание (абонаменти, микроплащания и т.н.), те биха изпратили различни демографски данни в системата, преди да разгледат съдържанието. Тогава очакванията са, че рекламите могат да се продават с много по-висока скорост, тъй като те могат да бъдат насочени към потребителите по-конкретно.

Това по същество е моделът, използван от Facebook, за който се смята, че е реализирал печалба през 2009 г. и е оценен като компания на 6,5 милиарда долара.7Facebook може да се обърне към рекламодатели с огромно количество данни за своите потребители - тяхната възраст, пол, къде живеят, състоянието на връзката им, кои са приятелите им, какви групи са се присъединили, видовете покупки, за които публикуват или обсъждат със своите приятели и много други поведенчески факти - които могат да бъдат добивани, за да се продават реклами с много по-висока скорост.

Сред неприкосновеността на личния живот и потребителите се наблюдава огромна ферментация относно това колко агресивно компаниите, включително новинарските организации, трябва да могат да използват натрупаните от тях данни за потребителите. Facebook, наред с други, изпитва обратни реакции от страна на потребителите в моменти, когато те смятат, че фирмата внушава търговски интереси твърде дълбоко в личните им онлайн дейности.

  • Други експерименти с онлайн приходи

Комбинирани модели.Някои организации разработват експерименти около комбинации от различни идеи за приходи. Един такъв сайт е Information Valet, стартиран от Бил Денсмор по време на стипендия в Журналистическия институт на Доналд Рейнолдс в Мисури. Неговата комбинация от микросчетоводство и рекламиране въз основа на интереси. Идеите на Information Valet се тестват в търговско предприятие CircLabs Inc., което е част от университета.

„Циркулационната лента“ ще позволи на потребителя да предостави по желание демографски профил като данни за своите информационни интереси. След това Circulate ще съответства на безплатно и първокласно съдържание и ще предоставя препоръки за четене и гледане чрез непрекъсната уеб лента с инструменти. Вестници, радио и други филиали биха предложили услугата на своите потребители и вероятно ще печелят пари чрез добавяне на трафик към техните услуги, по-високи цени за реклама, насочени към уникални потребители и, в някои случаи, мрежова продажба на първокласно съдържание. CircLabs казва, че ще започне частни бета тестове в края на март.8

Затваряне на агрегатори-Друга област на разгорещена обществена дискусия през 2009 г. включваше новинарски организации, които затваряха съдържанието си за агрегатори като Google или поне се опитваха да накарат агрегаторите да им платят някаква такса за пренасяне на препратки към техните статии.

Отново един от най-гласовитите привърженици беше News Corp.’s Rupert Murdoch. През април 2009 г. той зададе въпроса „Трябва ли да позволим на Google да открадне авторските ни права“? И през есента той започна преговори с Microsoft за съдържанието на News Corp. изключително в Bing, търсачката на Microsoft. Както при поканите за модели на абонамент, обаче, има малко доказателства за реално прилагане. Заплахата, която Мърдок отправя от изтеглянето на цялото съдържание на News Corp. от Google, не е осъществена. Компромисна позиция за съдържанието на Wall Street Journal е, че потребителите могат да стигнат до една статия от Journal безплатно чрез препоръката на Google и след това платената стена на WSJ.com ще принуди потребителите да плащат за допълнително съдържание.

Друга организация, която предприе стъпки към спиране на агрегаторите и други да носят тяхното съдържание, беше Асошиейтед прес. През лятото на 2009 г. стартира нова система, която ще се опита да проследи съдържанието му в Интернет при повторно публикуване, копиране и др. Други трети страни като Attributor предоставят услуги, за които производителите на съдържание могат да се опитат да направете същото, проследете съдържанието им в Интернет, за да могат производителите да свалят съдържание, ако се появи на неоторизирано място. Към началото на 2010 г. обаче няма данни, които да показват някакво ранно ниво на въздействие или успех.

През 2009 г. Google отговори, че новинарските бюра винаги могат да се откажат от търсачката на Google. „Издателите пускат съдържанието си в мрежата, защото искат то да бъде намерено“, каза неназован говорител на Google. „Малцина избират да не включват материалите си в Google News и Web search. Но ако ни кажат да не го включваме, ние не ... всичко, което трябва да направят, е да ни го кажат.

През есента Google предложи сортове маслинова клонка. Той обяви, че разработва платформа, която позволява на вестниците да таксуват онлайн съдържание, подобрение на услугата GooglePay, в която всички потребители трябва да се регистрират и да плащат на Google. Не е предоставил подробности.

Такси чрез доставчика на интернет услуги

Друг обсъждан поток от приходи е видът абонаментна такса за достъп, който съществува за кабела. Кабелните новинарски мрежи получават около половината от приходите си от такси на абонат, начислени на доставчиците на кабелни услуги. След това тези доставчици прехвърлят тази такса на потребителя на своите месечни сметки за кабели. Подобен модел може потенциално да бъде приложен в Интернет, където таксите са вградени в таксата за достъп до интернет, която потребителите вече плащат. Към този момент идеята остава хипотетична и ще има големи препятствия за нейното прилагане. Едно препятствие е, че доставчиците на съдържание трябва да се обединят, за да лобират доставчиците на широколентов интернет (Comcast, Verizon и др.), За да получат намаление на приходите, които ISP получава от такси за широколентов достъп. Друг е безброй правни въпроси, които трябва да бъдат разгледани, включващи контрол на информацията. През 2008 г. Clickshare Service Corp. получи патент9относно система за управление на информационни транзакции в мрежата и компанията, която обслужва вестници и други клиенти повече от десетилетие, вярва, че може да внедри услуга, при която потребителите имат акаунт в една услуга (като новини, кабел или сайт на доставчик на интернет услуги и може периодично да бъде таксуван за достъп до информация от множество други свързани сайтове със съдържание.


Отношение на потребителите към икономическите модели

Най-големият въпрос, пред който е изправена онлайн журналистиката днес, е как да платите за нея. С намаляването на приходите както онлайн, така и в стари платформи, новинарските организации казват, че усилват търсенето на нови модели. Какви нови възможности за реклама има? Как ще реагират потребителите? И биха ли приели потребителите на пазара стени за заплащане?

За да научат повече, PEJ и Проектът за интернет и американски живот на Pew Research Center си сътрудничат в национално телефонно проучване през януари 2010 г., за да проучат желанието на потребителите да плащат за новини онлайн и техните нагласи и поведение в отговор на онлайн рекламата.

Като цяло доказателствата показват, че перспективите са трудни както за платени стени, така и за онлайн дисплейна реклама. Въпреки че повечето хора не са били помолени да плащат за съдържание, дори сред най-запалените потребители на новини онлайн, едва около всеки пети в този момент заявява, че би бил готов да плати, и това не включва по-малко ненаситни потребители на новини. В същото време, по-голямата част от онлайн, 8 от 10, казват, че те основно игнорират онлайн рекламите.

Накратко, много сделки трябва да се променят, показват данните, преди цифровата ера да започне да се поддържа.

  • Платени стени

Около 71% от потребителите на интернет или 53% от всички възрастни американци получават новини онлайн днес - брой, който през последните години се задържа относително стабилно.

Повечето от тези онлайн потребители на новини посещават множество сайтове, без да имат основен, на който да разчитат. Само 35% от онлайн потребителите на новини имат любим сайт.

Казано по друг начин, 65% от онлайн потребителите на новини нямат сайт, който е толкова важен за тях, че да изпъква в съзнанието им над всички други сайтове, които посещават.

Потребителите, които имат любим сайт, са доста верни. Около 65% от тях се регистрират с любимия сайт поне веднъж на ден.

И все пак дори сред тези най-лоялни потребители на новини, само малцинство (19%) заяви, че би било готово да плаща за новини онлайн, включително тези, които вече го правят, и тези, които биха били готови, ако бъдат помолени.

Вместо това, голямо мнозинство - 82% - от хората с любим сайт заявиха, че ще намерят някъде другаде, за да получат новините.

Тъй като толкова малко потребители на онлайн новини дори имат любим сайт, това означава, че само 7% от всички хора, които получават новини онлайн, имат любим онлайн източник на новини, за който казват, че биха платили.

Това е признак за това колко първоначална трудност може да има движението към стените на заплатите.10

В обобщение изглежда, че има само много малка група от ненаситни потребители на новини, които трябва да получават новините си от определен сайт, дори ако трябва да плащат за тях. По-голямата част от потребителите на онлайн новини изглежда са склонни да търсят новини от много сайтове, нямат любим онлайн източник на новини и дори да имат, не са готови да плащат за съдържанието на този сайт.

Това не означава, че съпротивата може да се срине с течение на времето.

Бихте ли продължили да използвате любимия си сайт, ако имаше стена за заплащане?

Има доказателства, че някаква фиксирана такса - мрежова система за микросчетоводство, а не система с плащане на кликване - може да има по-добър успех на пазара. Попитахме хората дали саималза да плащат за съдържание от любимия си сайт, биха ли предпочели абонамент, който да им позволи да имат достъп до цялото съдържание от сайта или план за плащане, когато плащат само за статиите и функциите, които искаха да видят . Значително мнозинство от тези с любим сайт (54%) избраха абонаментния модел, докато по-малко от половината (24%) избраха а-ла-карт опцията.единадесет

Едно техническо и бизнес предизвикателство тук е следното: Ако хората искат да плащат чрез абонамент, но информацията все повече се дезагрегира в мрежата - как тогава биха могли да го направят, без да се налага да имат множество, объркващи, абонаментни отношения?

Планове за плащане

Всички тези открития говорят за естествения недостатък на съдържанието на новините: Повечето новини се отразяват от повече от една организация и хората не отдават достатъчно значение на разликата между различните доклади. С други думи, ако потребителят трябваше да плати за статия в Ню Йорк Таймс за Хаити, доказателствата предполагат, че той или тя просто ще потърси друг източник, който може да предостави основната информация. Нюансите на дълбочината или широчината в историята на заплащането може да не бъдат оценени достатъчно, за да предизвикат плащане за безплатна алтернатива.

По този начин, ако новинарската индустрия ще направи напредък със стените на заплащане, те ще трябва да пробият това, което засега изглежда продължава да нежелае, дори сред най-запалените потребители.12

Някои допълнителни данни предполагат, че хората изобщо може никога да не стигнат до нито една пълна новина. Вместо това, според данни на Outsell, напълно 44% от посетителите на Google News просто сканират заглавия и никога не кликват върху самите статии.13


Отношение на потребителите към рекламите

Отношението към онлайн рекламата също е сложно. Напълно 81% от потребителите на онлайн новини казват, че нямат нищо против онлайн рекламата, защото позволява съдържанието да бъде безплатно. Но 77% казват, че също пренебрегват рекламите (42% от потребителите на онлайн новини казват, че „никога“ не кликват върху някоя от тези реклами, а 35% казват, че го правят „едва ли някога“).

Кликнете върху реклами

Данните от проучването обаче разкриват, че най-тежките онлайн потребители на новини, както и най-свързаните по-млади хора, са по-склонни да кликват върху реклами, но само незначително. Докато само 21% от всички потребители на онлайн новини казват, че кликват върху онлайн реклами поне понякога, този брой достига до 28% от тези, които влизат онлайн ежедневно, и 37%, които посещават поне шест сайта ежедневно. А за тези под 30 години около 26% понякога кликват върху онлайн реклами, както правят 30% от тези, които получават новини на мобилните си телефони. И все пак дори сред тези групи консумацията на реклами е ниска.

Кои потребители на онлайн новини са най-склонни да кликват върху реклами на новинарски сайтове?

Като цяло данните разкриват слабата позиция на продуцентите на новини. Освен ако нагласите на потребителите не се променят с променящата се реалност, новинарските операции разглеждат конвенционалната реклама, която няма да работи онлайн или стратегии за плащане, които могат да намалят трафика.

За да станат онлайн новините печелившо предприятие, или нагласите на потребителите трябва да се променят, или индустрията трябва да направи повече. Това може да бъде разработването на нови по-добре насочени продукти, за които хората са готови да плащат; нови форми на реклама, които работят по-добре, включително локално търсене; или нови форми на приходи, различни от дисплейна реклама, включително може би онлайн търговия на дребно.

Другаде в този доклад обсъждахме констатациите от съвместно проучване на PEJ и Проекта за интернет и американски живот на Pew Research Center относноаудиторията на новинитеи как потребителското поведение се променя в дигиталната ера. От тези комбинирани констатации има ясни последици за тези, които се опитват да разберат как да плащат за новинарски операции.

Фактът, че почти две трети от онлайн потребителите на новини нямат любим уебсайт, ни се струва толкова важен. Това не е добра новина за тезивечепритеснен от проблемите с марката и го прави още по-строг за тези, чиито марки не са особено добре вградени в съзнанието на потребителите. Фактът, че хората сега се разпространяват в различни новинарски платформи (радио, телевизия, печат, онлайн), за да получават своите новини в обикновен ден, го прави по-труден, отколкото преди, за да създаде марка на която и да е платформа и този проблем се усложнява в интернет . Освен това фактът, че сайтовете за агрегиране са сред най-популярните дестинации за онлайн новини, е трудна реалност за новинарските организации, което прави техния продукт по-скоро стока и по-малко част от „пакет“ от истории, съставен от екип от редактори със специален „марков“ характер.

Има някои доказателства от проучването, че определени новинарски организации, най-вече новинарските организации с кабелна телевизия като CNN и Fox, са успели поне донякъде да преведат своята офлайн марка в онлайн лоялност. За малцинството от онлайн потребители на новини, които имат любим сайт, телевизионните новинарски организации оглавяват списъка. И сред всички онлайн потребители на новини, уебсайтовете на телевизионни организации за новини са на второ място по популярност след новинарските агрегатори.

И все пак е ясно, че много потребители на интернет третират новините като стока. И ако сред 35% от онлайн потребителите на новини, които имат любим сайт, само 19% биха платили за достъп до този любим сайт, ако трябваше да издигнат стена за заплащане, мнозина трябва да вярват, че биха могли да получат същата информация или нещо достатъчно добро за безплатно другаде.

В същото време тези, които искат да намерят нови потоци от приходи за новинарски операции, могат да отнемат известна надежда от други констатации от проучването. Потребителите на новини онлайн не достигат много далеч. Повечето казват, че използват два до пет сайта, за да получават новините си. Това може да се приеме като знак, че те дискриминират до известна степен. Ако марките нямат изцяло значение за тях, известни новинарски организации вероятно фигурират някъде в тази комбинация от „надеждни“ сайтове в търсенето на новини на потребителите. Това може да подскаже, че стратегиите да обслужват ниши - да бъдатнасайт, който е надежден за определен вид информация - може да даде на някои плащащи клиенти и нишови рекламодатели.

Проучването PEJ-PIP също така показва, че може да има награди за новинарски организации, които възприемат стратегии за социални мрежи за изграждане на публика. По-ранният ни доклад установи, че новините са социална валута за много хора и че те разчитат на приятелите и колегите си понякога да ги предупреждават за новини или да им помагат да обсъждат значението на конкретни новинарски събития. В крайна сметка, новинарските операции, които разработват стратегии за социални мрежи и механизми за разпространение, може да успеят да убедят рекламодателите, че имат специален достъп до атрактивни потребители на новини - особено тези, които влияят на вкуса на другите. Това би могло да донесе повече приходи от реклами от фирми, които искат да участват в този все по-разпространен свят от уста на уста.

По-ранният доклад на PEJ-PIP идентифицира два класа особено запалени потребители на новини, чиито интереси са толкова запалени, че те биха могли да бъдат принудени да платят нещо за специални новинарски продукти, които или се фокусират върху бързото доставяне на информация, или върху висококачествена информация с висока стойност. Групите бяха 33% от собствениците на мобилни телефони, които получават новини на своите преносими устройства, и 37% от потребителите на интернет, които активно участват в процесите на създаване на новини, доставка на новини и коментари на новини. Лесно е да си представим, че това са хора, за които икономическата или социалната или политическата стойност на това да бъдеш „първият, който знае“ или „първият, който коментира“ има реално значение. Те може да са готови да платят поне малко за новинарски организации, които наистина могат да доставят допълнително увеличение на скоростта или задълбочен материал, който е уникален.

Прочетете пълния доклад на journalism.org